الشروط والأحكام السابقة

بالنسبة لأي نسخ لغوية من هذه المصطلحات غير الإنكليزية أو الألمانية، فإن النسخة اللغوية مقدمة للتسهيل فقط. النسخة باللغة الإنكليزية هي الوحيدة الملزمة قانونًا.

DeepL Pro – الشروط والأحكام

شركة DeepL SE، Maarweg 165، 50825 كولونيا، ألمانيا ("DeepL") متخصصة في الخدمات القائمة على التعلم الآلي، مثلاً خدمات الترجمة الآلية، وتقدم خدماتها عبر الإنترنت على موقع deepl.com. يمكنك العثور على كل ما تحتاج إلى معرفته عن DeepL ومنتجاتنا على موقعنا الإلكتروني أو في مركز المساعدة قبل تقديم طلبك.

يرغب العميل في استخدام خدمات DeepL في منتجاته البرمجية و/أو لأغراض تجارية أو خاصة أخرى. للسماح للعميل بالاستفادة من الخدمات، يُمنح العميل حق الوصول إلى خدمات DeepL Pro‏ التي اشترك فيها وفقًا لهذه الشروط والأحكام وخاضعًا لها.

شروط وأحكام رخصة DeepL Pro هذه ("الشروط والأحكام") متاحة على https://deepl.xx-xmj.com/ar/pro-license.html ويمكن للعميل تنزيلها وطباعتها. لا تقوم DeepL بحفظ نص هذه الاتفاقية بعد إبرام العقد.

تلتزم DeepL بالامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها. لهذا السبب، لا تقدم DeepL الخدمات في المناطق المحظورة المذكورة، والتي قد يتم تحديثها من وقت لآخر بعد إرسال إشعار معقول. تحتفظ DeepL بالحق في حظر وصول العميل إلى الخدمات و/أو إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بأثر فوري إذا تبين أن العملاء يستخدمون الخدمات داخل هذه المناطق المحظورة.

1 التعريفات

1.1 «الإضافات» تعني الميزات والوظائف التشغيلية التي يمكن للعميل شراؤها لتكملة الخدمة (الخدمات) المشترك فيها.

1.2 «اتفاقية» تشير إلى الاتفاقية المبرمة بين العميل وشركة DeepL بشأن الاشتراك في خدمات DeepL واستخدامها وفقًا لهذه الشروط والأحكام.

1.3 "واجهة برمجة التطبيقات (API)" تشير إلى واجهة برمجة التطبيقات (DeepL API Growth) التي توفرها DeepL للعميل على النحو المنصوص عليه في مواصفات الخدمة والوثائق المقدمة من DeepL.

1.4 «استجابة API» تشير إلى استجابة API لطلبات API.

1.5 «طلب API» يشير إلى طلب HTTP يُرسله التطبيق إلى واجهة برمجة التطبيقات.

1.6 "التطبيق" يشير إلى البرنامج أو الخدمة التي طورها العميل أو تم تطويرها نيابة عنه والتي تستخدم API.

1.7 "دقائق الصوت" تعني المدة الإجمالية لبيانات الصوت التي يتم بثها عبر API. يتم قياسها وفقًا لمدة التشغيل القياسية 1x. إذا تم بث البيانات الصوتية بمعدل متسارع، حتى السرعة القصوى المسموح بها في الوثائق، فإن «الدقائق الصوتية» تُحسب مع ذلك بناءً على مدة التشغيل القياسية.

1.8 «أيام العمل» هي من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطلات الرسمية في ولاية شمال الراين-وستفاليا، ألمانيا (حيث يقع مقر DeepL).

1.9 «الأحرف» تعني الأحرف الفردية للمحتوى.

1.10 «المحتوى» يعني أي بيانات إدخال (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والوثائق والملفات الصوتية) يرسلها العميل إلى الخدمات على النحو المحدد في مواصفات الخدمة من أجل معالجتها بواسطة البنية التحتية للتعلم الآلي.

1.11 «العميل» يشير إلى الشخص أو الكيان الذي يطلب خدمات DeepL أو يشترك فيها بصفته الطرف الذي يوقع عقدًا مع DeepL. إذا قمت بتقديم الطلب في إطار عمل تجاري/شركة، فستكون الكيان الذي تعمل لصالحه هو العميل.

1.12 "بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب" تشير إلى المصطلحات ثنائية اللغة، والمستندات النموذجية، والنصوص المماثلة (أحادية اللغة أو ثنائية اللغة) التي يقدمها العميل إلى الخدمات (مثل قوائم المصطلحات) من أجل تحسين/تنقيح الترجمات التي تنتجها DeepL للعميل المعني. قد تتضمن مواصفات الخدمة أو ملحق منفصل لهذه الشروط والأحكام مزيدًا من التفاصيل حول استخدام «بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب» (في حالة توفر الميزات ذات الصلة لاستخدام «بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب»).

1.13 «DeepL API Developer» يشير إلى API التي توفرها DeepL مجانًا.

1.14 «مُترجم DeepL Pro» يشير إلى نسخة موسعة من مترجم DeepL الذي يوفر للعميل، عبر واجهات مستخدم مختلفة (مثل الموقع الإلكتروني وتطبيق سطح المكتب)، واجهة مستخدم لخدمات الترجمة وفقًا لمواصفات الخدمة.

1.15 "DeepL Voice" يشير إلى DeepL Voice for Conversations (خدمة محادثات ثنائية اللغة توفر للعميل ترجمات فورية للتفاعلات وجهاً لوجه على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية وفي مواصفات الخدمة) وDeepL Voice for Meetings (خدمة متعددة اللغات توفر للعميل النسخ والترجمة الفورية لكلام المشاركين خلال الاجتماعات الافتراضية على النحو المنصوص عليه في هذه الاتفاقية وفي مواصفات الخدمة).

1.16 «DeepL Write Pro» تشير إلى نسخة موسعة من DeepL Write التي توفر للعميل، عبر واجهات مستخدم مختلفة (مثلاً موقع إلكتروني وتطبيق سطح المكتب)، واجهة مستخدم لخدمات التحسين وفقًا لمواصفات الخدمة.

1.17 "الوثائق" تشير إلى الوثائق الإلكترونية الخاصة بمتطلبات ووظائف واجهة برمجة التطبيقات (API) المقدمة للعميل باللغة الإنكليزية.

1.18 «المستخدمون النهائيون» يشير إلى مستخدمي تطبيق العميل.

1.19 "المستخدمون الداخليون" يشير إلى مستخدمي وصول العميل إلى الخدمات لأغراض داخلية خاصة بالعميل، مثلاً، موظفو العميل، وموظفو الشركات التابعة (وهي تلك الشركات الخاضعة لسيطرة العميل بحكم امتلاكه ما لا يقل عن 50% من حقوق التصويت أو الخاضعة للسيطرة المشتركة لطرف يمتلك ما لا يقل عن 50% من حقوق التصويت في كل من العميل وتلك الشركة الأخرى)، والمتعاونون المستقلون، أو مقدمو الخدمات للعميل.

1.20 «عدد الأحرف» يشير إلى عدد أحرف المحتوى المرسَل إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) بناءً على ترميز الأحرف المستخدم. ولتجنب أي لبس، تُحسب الأحرف المُشفَّرة متعددة البايتات كحرف واحد.

1.21 «زر طلب الشراء» يشير إلى الزر الموجود في عملية الطلب عبر الإنترنت والمميز بوضوح لإنهاء عملية الطلب (مثلاً، مع عبارة «اشترِ الآن» أو ما شابه).

1.22 «محتوى مُعالَج» يشير إلى أي محتوى تمت معالجته باستخدام الخدمات.

1.23 يشير مصطلح “الطرف الخاضع للعقوبات” إلى أي طرف مدرج في قائمة سارية المفعول للأطراف المحددة أو الأطراف الخاضعة لقيود أخرى، والتي يتم الاحتفاظ بها بموجب القيود التجارية المفروضة من قبل الاتحاد الأوروبي، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة الأمريكية، و/أو الأمم المتحدة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر: (1) القائمة الموحدة للأهداف الخاضعة للعقوبات المالية في المملكة المتحدة التي يحتفظ بها مكتب تنفيذ العقوبات المالية التابع لوزارة الخزانة البريطانية في المملكة المتحدة، (ii) القائمة الموحدة للأشخاص والجماعات والكيانات الخاضعة للعقوبات المالية للاتحاد الأوروبي التي تحتفظ بها المفوضية الأوروبية، و/أو (iii) قائمة المواطنين المعينين خصيصًا والأشخاص المحظورين التي يحتفظ بها مكتب مراقبة الأصول الأجنبية التابع لوزارة الخزانة الأمريكية.

1.24 «الخدمات» تشير إلى مجمل خدمات Pro، بما في ذلك الإضافات، التي تقدمها DeepL وفقًا لمواصفات الخدمة، باستثناء وظائف الاختبار.

1.25 «مواصفات الخدمة» تشير إلى قائمة الوظائف والمواصفات الخاصة بالخدمات و/أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب (حسب الاقتضاء في كل حالة) على النحو المتفق عليه عند إبرام هذه الاتفاقية.

1.26 "رخصة لمستخدم واحد" يشير إلى رخصة لاستخدام الخدمة من قبل شخص واحد. يمكن للشخص نفسه استخدام بيانات اعتماد الوصول ذات الصلة على أجهزة متعددة تستوفي متطلبات مواصفات الخدمة. لا يُسمح باستخدام رخصة المستخدم الفردي إلا على جهاز واحد في كل مرة. إذا رغب العميل في استخدام الخدمة المعنية من قبل أكثر من شخص واحد في نفس الوقت، فيجب على العميل الحصول على رخصة لفريق أو عدة رخصات لمستخدم واحد.

1.27 "مدة الاشتراك" تعني المدة ذات الصلة لاشتراك الخدمات، بالرجوع إلى الفترة (الفترات) التي التزم بها العميل أثناء عملية الطلب عبر الإنترنت.

1.28 «تطبيقات خارجية» تشير إلى أي تطبيقات أو مكونات أو مكتبات أو مكونات إضافية أو برامج أخرى مقدمة من جهات خارجية تتيح للعميل استخدام الخدمات أو الوصول إليها، مثلاً، المكونات الإضافية للترجمة الخاصة بتطبيقات خارجية التي يتعين على العميل استخدام بيانات اعتماد واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة به من أجلها، أو تطبيقات المساعدات القائمة على الذكاء الاصطناعي التي تصل إلى الخدمات عبر DeepL MCP.

2 موضوع الاتفاقية

2.1 وفقًا لهذه الشروط والأحكام ومواصفات الخدمة، توفر DeepL للعميل إمكانية الوصول إلى الخدمات المشترك فيها وفقًا لمواصفات الخدمة والوثائق المعمول بها خلال مدة الاشتراك.

2.2 مقابل قيام DeepL بتوفير هذا الوصول إلى الخدمات المشترك فيها، سيدفع العميل لشركة DeepL الرسوم المتفق عليها على النحو المبين خلال عملية الشراء عبر الإنترنت أو في نموذج الطلب خلال فترة الاشتراك.

3 خدمات DeepL

3.1 أحكام عامة

3.1.1 توفر DeepL للعميل إمكانية الوصول إلى الخدمات خلال مدة الاشتراك ضمن شروط ونطاق هذه الاتفاقية، بما في ذلك مواصفات الخدمة.

3.1.2 لن تقوم DeepL بتخزين المحتوى أو المحتوى المُعالَج إلا مؤقتًا بالقدر المطلوب تقنيًا لتقديم خدماتها. ولن يتم أي تخزين إضافي للمحتوى أو المحتوى المُعالَج إلا بناءً على طلب العميل، مثلاً باستخدام ميزة "الترجمات المحفوظة". إذا طلب العميل تخزين المحتوى والمحتوى المُعالَج، فسيتم حذفهما بعد 90 يومًا من انتهاء الاتفاقية. خلال هذه الفترة، لن يتمكن العميل بعد ذلك من الوصول إلى هذا المحتوى والمحتوى المُعالَج. ولتجنب أي شك، يحق لشركة DeepL إنشاء سجلات الوصول والاحتفاظ بها لأغراض الفوترة والأمن والإحصاء. ولن تحتوي سجلات الوصول هذه على أي محتوى أو محتوى مُعالَج. ومع ذلك، قد تحتوي سجلات الوصول على بيانات وصفية لطلبات API، مثل وقت طلب API وحجم المحتوى المرسل.

3.1.3 يجوز لـ DeepL معالجة المحتوى والمحتوى المُعالَج وبيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب على خوادمها وكذلك على البنية التحتية التقنية التي يمتلكها و/أو يشغلها مزودو الخدمات في السحابة من الأطراف الثالثة. يحق لشركة DeepL تحديد موقع معالجة البيانات. قد يعتمد موقع معالجة البيانات، من بين أمور أخرى، على موقع العميل أو المستخدمين الداخليين وتوافر وسعة البنية التحتية التقنية المستخدمة. يجوز للطرفين الاتفاق على خلاف ما ورد أعلاه. قد تستخدم معالجة البيانات من قبل الطرف الثالث النماذج الخاصة بـ DeepL، والمستضافة في بيئة DeepL على البنية التحتية التقنية للطرف الثالث.

3.1.4 لا يجوز لشركة DeepL الوصول إلى المحتوى و/أو محتوى مُعالَج إلا في الحالة التي تتطلب ذلك وإلى الحد اللازم لإجراء تشخيص وحل المشكلات التقنية التي قد تؤثر سلبًا على توفر الخدمات. إلى الحد المطلوب لهذه الأغراض، وبخلاف ما ورد في القسم 3.1.2، يجوز لشركة DeepL، في حالات استثنائية، تخزين المحتوى و/أو المحتوى المُعالَج تلقائياً لمدة أقصاها 72 ساعة في حالة حدوث أنماط أخطاء معينة أثناء معالجة طلب الترجمة أو التحسين/تنقيح. يُخزّن هذا المحتوى المخزّن و/أو محتوى مُعالَج في شكل مشفّر طوال مدة عملية تصحيح الأخطاء، ويُحذف تلقائياً بعد ذلك. لا يُمنح حق الوصول إلى مفاتيح التشفير اللازمة لفك تشفير المحتوى و/أو محتوى مُعالَج إلا في حالات فردية في سياق عملية مسجلة لموظفين محددين في DeepL (الذين يلتزمون بمتطلبات سرّية صارمة) وبعد موافقة إدارة DeepL على هذا الوصول. لن يتم ربط المحتوى و/أو المحتوى المُعالَج المخزّن لأغراض تصحيح الأخطاء بأي عميل فردي.

3.1.5 لن تستخدم DeepL بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب إلا حصريًّا فيما يتعلق بالترجمات أو التحسينات الخاصة بالعميل المعني. علاوة على ذلك، ستقوم DeepL بتخزينها ومعالجتها طوال مدة هذه الاتفاقية بطريقة تمنع أي أشخاص غير مصرح لهم من الوصول إليها. ونظرًا لأن بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب تتم معالجتها تلقائياً، فسيتم حذفها بناءً على طلب العميل. ومع ذلك، لا يمكن إعادتها إلى العميل (نظرًا لأن DeepL لا تقدم أي خدمة لتخزين البيانات).

3.1.6 يجوز لـ DeepL تزويد العميل بوظائف إضافية في إصدارات ألفا أو بيتا على أساس تجريبي ("وظائف الاختبار"). يتم تمييز وظائف الاختبار هذه بعلامة "اختبارية" أو "ألفا" أو "بيتا". لا تخضع الوظائف التجريبية لأحكام هذه الاتفاقية. قد تتيح DeepL هذه الوظائف طواعية لجميع العملاء أو لعملاء فرديين، ولا يُلزم العميل بدفع أي مبلغ مقابل استخدام الوظائف التجريبية. الوظائف التجريبية مخصصة فقط للاستخدام التجريبي من قبل العميل والتقييم من قبل DeepL. وهي ليست منتجات أو ميزات نهائية وقد تحتوي على أخطاء برمجية أو أخطاء أخرى. يمكن لـ DeepL تغيير وظائف الاختبار أو تكييفها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق أو تحمل أي مسؤولية.

3.1.7 لا تُقدَّم الخدمات الإضافية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستشارات أو التطوير الفردي أو خدمات التنفيذ أو التدريب، من قِبل DeepL إلا بعد إبرام اتفاقية كتابية صريحة منفصلة بين DeepL والعميل.

3.1.8 على الرغم من قسم 3.1.3، يحق لـ DeepL التعاقد من الباطن مع أطراف ثالثة للوفاء بالتزاماتها التعاقدية كليًا أو جزئيًا، وتظل DeepL مسؤولة عن أداء المقاولين من الباطن لهذه الالتزامات التعاقدية.

3.1.9 يجوز للعميل منح المستخدمين الداخليين حق الوصول إلى الخدمات وفقًا لتقديره الخاص. ومع ذلك، يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي استخدام للخدمات من قبل المستخدمين الداخليين، ويجب عليه ضمان أن يكون المستخدمون الداخليون على علم بجميع القيود المفروضة على استخدام الخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وأن يحترموها. يتعين على العميل إرسال إشعار إلى DeepL على الفور بأي انتهاك مشتبه به أو مزعوم لهذه الاتفاقية، كما يتعين على العميل التعاون مع DeepL فيما يتعلق بالتحقيق في هذه الانتهاكات وكذلك في أي إجراء تتخذه DeepL لإنفاذ هذه الاتفاقية.

3.1.10 يجوز لشركة DeepL، وفقًا لتقديرها الخاص، أن تزود العميل بـ

• أ) بيانات مجمّعة عن استخدام الاشتراك داخل مؤسسة العميل و/أو
• ب) بيانات الاستخدام الخاصة بالمستخدمين الداخليين الفرديين للعميل ("بيانات الاستخدام الفردية").

مما يمكّن العميل من تقييم استخدام الاشتراك وإدارته وفقًا لذلك. يجب على العميل التعامل مع أي بيانات استخدام فردية بسرّية ووفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. تقع على عاتق العميل وحده المسؤولية عن ضمان أن تتم أي معالجة لاحقة لبيانات الاستخدام الفردية بصفته الجهة المسؤولة المستقلة عن معالجة البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النظام الأوروبي العام لحماية البيانات (GDPR) للاتحاد الأوروبي (اللائحة (EU) 2016/679). لا تتحمل DeepL أي مسؤولية عن أي معالجة لاحقة لبيانات الاستخدام الفردية من قبل العميل عقب استلام أي بيانات استخدام فردية.

3.1.11 يجوز للعميل أيضًا الوصول إلى الخدمات من خلال تطبيقات خارجية متوافقة، بما في ذلك تطبيقات المساعدات الذكية، عبر نقطة نهاية بروتوكول سياق النموذج (Model Context Protocol) التي تستضيفها DeepL ("DeepL MCP")، كما هو موضح بالتفصيل في مواصفات الخدمة. يتطلب هذا الوصول الحصول على إذن عبر حساب ‎DeepL‏ الخاص بالمستخدم المعني أو، في حالة ‎DeepL API‏، المصادقة باستخدام مفتاح API الخاص بالعميل. يُعزى استخدام الخدمات عبر DeepL MCP المصرح به من خلال حساب ‎DeepL‏ إلى اشتراك العميل ويُحتسب ضمن أحجام الاستخدام وحدود الاستخدام المطبقة على خطة اشتراك العميل. تسري الأقسام 3.2.6 و8.1.6 وفقًا لذلك على أي تطبيق خارجي يُستخدم للوصول إلى خدمات DeepL عبر MCP.

3.1.12 يوافق العميل على أن DeepL لها الحق في التحديث تلقائياً لبرامج سطح المكتب أو التطبيقات التي توفرها DeepL للعميل حسب الحاجة لأي أغراض تتعلق بالأمن أو إصلاح الأخطاء.

3.2 واجهة برمجة التطبيقات (API)

بالإضافة إلى قسم 3.1، ينطبق ما يلي على API:

3.2.1 تزود DeepL العميل ببيانات اعتماد الوصول الخاصة بواجهة برمجة التطبيقات (API).

3.2.2 تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API‏) للعميل استخدام البنية التحتية التقنية القائمة على التعلم الآلي عن طريق إرسال المحتوى إلى البنية التحتية التقنية. تقوم DeepL بمعالجة المحتوى وفقًا لهذه الاتفاقية ومواصفات الخدمة والوثائق. ومع ذلك، فإن DeepL ليست ملزمة بضمان صحة أو دقة استجابات API أو المحتوى المُعالَج، ولا تضمن ذلك. وعلى وجه الخصوص، لا تقدم DeepL أي ضمانات بخصوص صحة المحتوى المُعالَج الذي أنشأه نظام التعلم الآلي.

3.2.3 يجوز لـ DeepL، وفقًا لتقديرها الخاص، تزويد العميل بمجموعات أدوات تطوير البرمجيات أو نماذج الأكواد (يُشار إليها فيما يلي مجتمعةً باسم «نماذج الأكواد»). يتم توفير عينات الأكواد مجانًا وهي مستثناة من الخدمات المدفوعة التي تقدمها DeepL. يتم توفير عينات الكود في شكل إلكتروني ويمكن تنزيلها من موقع إلكتروني مخصص. ليست DeepL ملزمة بمواصلة تطوير عينات الكود أو الحفاظ على عملها أو توفرها في جميع الأوقات. لا تُعد «أمثلة الأكواد» مناسبة لأي استخدام في بيئات الإنتاج، ويتم توفيرها لأغراض تعليمية فقط.

3.2.4 في ضوء التطوير المستمر لواجهة برمجة التطبيقات (API)، يجوز لـ DeepL طرح إصدارات جديدة من واجهة برمجة التطبيقات (API) تتضمن مجموعة إضافية أو مختلفة من الميزات، وتحتفظ بالحق في إيقاف الإصدارات السابقة من واجهة برمجة التطبيقات (API) بعد إرسال إشعار كتابي إلى العميل، شريطة أن يكون هذا الإيقاف معقولاً. يجب على DeepL إخطار العميل بهذه الإيقاف كتابةً (يكفي البريد الإلكتروني) قبل أربعة (4) أسابيع على الأقل من دخول الإيقاف حيز التنفيذ (خلال هذه الفترة، سيتعين على العميل التحديث إلى أحدث إصدار مدعوم من API). ستقوم DeepL بإبلاغ العميل بتحديثات DeepL API عبر البريد الإلكتروني.

3.2.5 للعميل الحرية في ربط أدوات الترجمة بمساعدة الكمبيوتر (CAT) بواجهة برمجة التطبيقات (API) (إصدار واجهة برمجة التطبيقات المدفوع فقط).

3.2.6 قد تتطلب بعض تطبيقات خارجية من العميل الحصول على خدمات من DeepL من أجل استخدام ميزات معينة في تطبيقات خارجية (مثلاً مكونات الترجمة الإضافية). لا تتحمل DeepL المسؤولية عن أي تطبيق خارجي (مستقل عن DeepL) ولن تتحمل DeepL أي مسؤولية أو التزام من أي نوع فيما يتعلق بمثل هذا التطبيق الخارجي. يخضع أي استخدام لتطبيقات خارجية هذه حصريًّا للشروط والأحكام الخاصة بالمورد المعني والتي تنطبق على العميل، ولا تمتلك DeepL أي تأثير على تطبيقات خارجية هذه.

3.2.7 في حالة تضمين استخدام DeepL MCP في خطة واجهة برمجة التطبيقات (API)، وبالقدر الذي يتم فيه ذلك، وبالإضافة إلى قسم 3.1.11، يسري ما يلي: يُعتبر استخدام الخدمات عبر DeepL MCP بعد المصادقة باستخدام مفتاح API الخاص بالعميل استخدامًا لواجهة برمجة التطبيقات (API) ويتم دفع مقابل ذلك وفقًا لقسم 9.

3.3 DeepL API Developer

3.3.1 توفر DeepL لمطوري DeepL API Developer نطاقًا محدودًا من الوظائف. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل، لا سيما فيما يتعلق بالقيود المحددة، في الوثائق.

3.3.2 على خلاف ما ورد في الجملة الأولى من القسم 3.1.2، تحتفظ DeepL API Developer بالحق في تخزين أي محتوى أو محتوى مُعالَج إلى الأبد.

3.3.3 بخلاف ما هو منصوص عليه في القسم 3.2.4، تحتفظ DeepL بالحق في تعديل نطاق وظائف DeepL API Developer في أي وقت أو إيقاف توفير واجهة برمجة التطبيقات (API) المجانية تمامًا في أي وقت. وفي جميع النواحي الأخرى، تنطبق أحكام القسم 3.2 على Free API وفقًا لذلك.

3.4 مُترجم DeepL Pro

بالإضافة إلى القسم 3.1، ينطبق ما يلي على مُترجم DeepL Pro:

3.4.1 يوفر مُترجم DeepL Pro للعميل واجهة مستخدم محسّنة لاستخدام خدمات DeepL على النحو المنصوص عليه في مواصفات الخدمة، مما يتيح وسائل لترجمة النصوص في متصفّح الويب أو أي تطبيق واجهة مستخدم آخر.

3.4.2 رخصة استخدام مُترجم DeepL Pro هي رخصة لمستخدم واحد.

3.4.3 إذا كان ذلك ممكنًا، يجوز للعميل شراء إضافات (مثلاً إضافة DeepL Write Pro أو إضافة ترجمة الملفات) لتعزيز اشتراكه الحالي في مُترجم DeepL Pro.

3.4.4 اعتمادًا على الملحقات المحددة، قد يتم تخصيص الرخصات على أساس كل مستخدم فقط. بالنسبة للإضافة DeepL Write Pro، لا يجوز للعملاء شراء سوى عدد من الرخصات يعادل عدد مقاعد اشتراك مُترجم DeepL Pro التي يمتلكونها.

3.4.5 إذا تضمنت الإضافة حدودًا محددة للاستخدام، فيجب استنفاد هذه الحدود خلال فترة شهر واحد ولا يمكن ترحيلها إلى الأشهر اللاحقة.

3.4.6 إذا كانت اشتراكات مُترجم DeepL Pro تتضمن الوصول إلى DeepL Voice، على النحو المحدد في القسم 3.5 وبموجب أحكامه، فإن استخدام العميل لـ DeepL Voice يخضع لمواصفات الخدمة المعمول بها.

3.5 DeepL Voice

رخصة استخدام DeepL Voice هي رخصة لمستخدم واحد.

3.5.1DeepL Voice for Conversations

بالإضافة إلى القسم 3.1، ينطبق ما يلي على DeepL Voice for Conversations:

تتيح خدمة DeepL Voice for Conversations للعميل الوصول إلى ميزة المحادثة في تطبيق DeepL على نظامي iOS أو Android. تتيح هذه الميزة للعميل الحصول على نسخ مكتوبة وترجمة في الوقت الفعلي لمحادثة مع شخص ثالث يتحدث لغات مختلفة.

3.5.2 DeepL Voice for Meetings

بالإضافة إلى القسم 3.1، ينطبق ما يلي على DeepL Voice for Meetings:

3.5.2.1 تتيح خدمة DeepL Voice for Meetings إمكانية تدوين وترجمة الكلام في الاجتماع، وحيثما ينص على ذلك صراحةً في مواصفات الخدمة، إخراجه كصوت مُركب، في كل حالة على النحو المنصوص عليه في مواصفات الخدمة.

3.5.2.2 تتيح DeepL خدمة DeepL Voice for Meetings عبر مسار وصول واحد أو أكثر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عميل سطح المكتب أو التطبيق. يُعد عميل سطح المكتب أو التطبيق ضروريًا لبدء الاجتماعات واستضافتها. عندما توفر DeepL عميلًا أو تطبيقًا للكمبيوتر المكتبي، تمنح DeepL العميل حقًا غير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن، يقتصر على مدة الاتفاقية، لتثبيت واستخدام عميل/تطبيق الكمبيوتر المكتبي على أجهزة حامل رخصة المستخدم الفردي.

3.5.2.3 توفر DeepL Voice for Meetings للعميل إمكانية التكامل مع تطبيق خارجي مدعوم، مما يسمح بتدوين وترجمة الكلام داخل هذا التطبيق الخارجي على النحو المنصوص عليه في مواصفات الخدمة.

3.6 التغييرات على الخدمات

3.6.1 يقر العميل بأن الخدمات تُقدَّم كخدمات قائمة على السحابة، وأن DeepL قد تُجري من وقت لآخر تغييرات على الخدمات ونطاق وظائفها إذا كان لدى DeepL سبب مشروع وشرعي للقيام بذلك. ويكون هناك سبب مشروع ووجيه إذا كانت التعديلات ضرورية (i) لضمان الامتثال للتغييرات في القانون ذي الصلة، (ii) لتنفيذ تغييرات في المتطلبات التقنية، مثلاً، بيئة تقنية جديدة أو لأسباب تشغيلية أخرى، (iii) لإزالة الميزات التي انتهى عمرها الافتراضي أو الميزات الزائدة عن الحاجة، أو لتحسين الأداء أو أمن البيانات، أو لإصلاح المشكلات أو لضرورة تقنية، أو (iv) لتكييف الخدمات مع ظروف السوق المتغيرة، مثل زيادة أعداد المستخدمين، أو إذا كانت التعديلات أو التغييرات مفيدة للعميل، مثلاً، لجعل الخدمات أكثر سهولة في الاستخدام أو لتحسين أمنها.

3.6.2 تُجرى التعديلات على الخدمات ونطاق وظائفها وفقًا لقسم 3.6.1 دون تكاليف إضافية على العميل.

3.6.3 إذا كان التعديل يتعلق حصريًّا بتحديثات أمنية عاجلة، أو توسعات في الوظائف، أو مكونات غير جوهرية من الخدمات (مثل تغييرات في التصميم أو العرض)، وإذا لم يكن «تغييرًا سلبيًّا» بالمعنى المقصود في القسم 3.6.4، فستقوم DeepL بإبلاغ العميل بالتعديل عبر حساب العميل بطريقة واضحة ومفهومة. في جميع الحالات الأخرى، ستقوم DeepL بإعطاء العميل معلومات عن التعديل المعني على الخدمة بطريقة واضحة ومفهومة قبل شهرين (2) على الأقل عن طريق رسالة عبر البريد الإلكتروني («إشعار التغيير»). يتضمن «إشعار التغيير» الميزات وموعد التعديل، وكذلك — في حالة «التغييرات السلبية» — حقوق العميل والعواقب القانونية لعدم رداً منه، على النحو المبين في الأقسام 3.6.4 و3.6.5 أدناه.

3.6.4 إذا أثر التعديل على قدرة العميل على الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بشكل يتجاوز كونه تغييرًا طفيفًا («تغيير سلبي»)، يحق للعميل إنهاء الاتفاقية مجانًا مع فترة إشعار مدتها 30 يومًا. في هذه الحالة، سيتم رد الرسوم التي دفعها العميل بالفعل بشكل تناسبي. لممارسة حق الإنهاء، يجب على العميل الاتصال بـ DeepL عبر استمارة التواصل (المتوفر على https://support.deepl.com/hc/requests/new) وبيان سبب الإنهاء. تبدأ الفترة من تاريخ استلام العميل لإشعار التغيير. إذا تم إجراء التعديل بعد استلام العميل لإشعار التغيير، فلن تبدأ الفترة إلا بعد إجراء التعديل. لا ينطبق الحق في إنهاء الاتفاقية إذا تم الحفاظ على إمكانية الوصول إلى الخدمات أو قابليتها للاستخدام دون التعديل مجانًا.

3.6.5 تعتبر التغييرات السلبية على الخدمات موافقًا عليها إذا لم يعترض العميل عليها من خلال ممارسة حقه في الإنهاء وفقًا لقسم 3.6.4. ستلفت DeepL انتباه العميل بشكل خاص إلى هذه النتيجة القانونية في إشعار التغيير.

3.6.6 تسري هذه الشروط والأحكام على أي تعديلات وعلى الخدمات في حالتها المعدلة.

4 التوافر

4.1 ستبذل DeepL جهودها المعقولة لتوفير متوسط سنوي لا يقل عن 97% من وقت التشغيل للخدمات المدفوعة. بالنسبة لخطة الأعمال، تقدم DeepL متوسطًا سنويًّا يبلغ 99.0% من وقت التشغيل. يستثني حساب وقت التشغيل أي فترات توقف لأعمال الصيانة المخطط لها، وكذلك انقطاعات الخدمة التي تقع خارج نطاق السيطرة المعقولة لشركة DeepL، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الزيادة قصيرة الأجل وغير المبررة في عدد الطلبات المقدمة من العميل والتي تتطلب زيادة غير مخطط لها في سعة النظام.

4.2 مع مراعاة الاستثناءات الواردة في القسم 4.1، يُحسب وقت التشغيل على أنه عدد ساعات تشغيل الخدمات المدفوعة، مقسومًا على إجمالي عدد الساعات خلال السنة التقويمية المعنية.

4.3 يجب إرسال إشعار إلكتروني (مثلاً، عبر البريد الإلكتروني) إلى العميل في وقت مناسب مسبقًا بأي توقف لا مفر منه عن العمل بسبب أعمال الصيانة المخطط لها.

5 إبرام العقد

5.1 من أجل إبرام عقد بشأن خدمات DeepL بموجب هذه الاتفاقية، يجب على العميل تقديم عنوان بريد إلكتروني، وتعيين كلمة مرور، وإدخال عنوان الفَوتَرة ومعلومات الدفع. بعد ذلك، سيظهر المُلخّص للطلب لمراجعته. وعندما ينقر العميل على زر «طلب الشراء» بعد الموافقة على هذه الشروط والأحكام ومواصفات الخدمة، فإنه يقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد («طلب التعاقد»). وحتى النقر على زر «طلب الشراء»، يمكن للعميل إلغاء عملية الطلب في أي وقت أو تغيير المعلومات المقدمة عن طريق حذف أو إضافة أو تصحيح المعلومات المدخلة في الحقول المختلفة أو عن طريق إغلاق متصفّح الويب أو علامة الجدولة.

5.2 تحتفظ DeepL بالحق في رفض طلبات العملاء لإبرام عقد. في هذه الحالة، ستعرض DeepL رسالة بهذا الشأن أثناء عملية الشراء، على أقصى تقدير عند قيام العميل بالنقر على زر طلب الشراء. وعلى وجه الخصوص، ترفض DeepL إبرام عقود مع العملاء الذين يقدمون خدمات الترجمة الآلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر Amazon.com, Inc.، وMicrosoft Corporation، وGoogle LLC، وAlphabet Inc.، وApple Inc.، وMeta Platforms, Inc.، والشركات التابعة لها، ويجوز لـ DeepL في أي وقت، بموجب إشعار كتابي، إنهاء أي اتفاقية تم إبرامها من قبل أو نيابة عن، أو استُخدمت لصالح، هذه الكيانات.

5.3 يُقبل تطبيق إبرام العقد ويُبرم العقد إذا تم، بعد النقر على زر طلب الشراء، تحميل الصفحة التالية بنجاح وتوفير رقم الاشتراك.

5.4 علاوة على ذلك، وبخلاف ما هو منصوص عليه في الأقسام 5.1 - 5.3، يمكن إبرام العقد المتعلق بالخدمات التي تقدمها DeepL عبر وسائل اتصال عن بُعد أخرى (مثلاً، البريد الإلكتروني). في هذه الحالة، ستزود DeepL العميل بهذه الشروط والأحكام ومواصفات الخدمة قبل إبرام العقد، الذي سيتم إبرامه إما بمجرد أن تؤكد DeepL صراحةً إبرام العقد أو عن طريق إتاحة الخدمات للعميل.

5.5 تلتزم DeepL بتقديم خدماتها فور إبرام الاتفاقية.

5.6 يمكن إبرام الاتفاقية باللغة الإنكليزية أو الألمانية.

6 الاشتراك التجريبي المجاني

6.1 يجوز لـ DeepL تزويد العميل بأختبار مجاني لخدمات محددة وفقًا لتقديرها الخاص.

6.2 بعد انتهاء فترة التجربة المجانية، يتم تمديد الاشتراك التجريبي المجاني تلقائياً ليصبح اشتراكًا مدفوعًا في الخدمة التي اختارها العميل. يمكن إنهاء الاشتراك التجريبي المجاني في أي وقت خلال مدته من قبل DeepL أو العميل. في حالة قيام DeepL أو العميل بإنهاء الاشتراك التجريبي المجاني خلال مدة سريانه، لا يستمر الاشتراك التجريبي المجاني كاشتراك مدفوع.

7 حقوق النشر والملكية الفكرية

7.1 تمنح DeepL العميل حقًا عالميًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن في استخدام الخدمات والسماح لمستخدميه الداخليين باستخدامها لأغراضه الداخلية خلال مدة الاشتراك وضمن نطاق هذه الاتفاقية، شريطة ألا يتجاوز عدد المستخدمين الداخليين العدد المصرح به الذي دفع العميل مقابلته إلى DeepL.

7.2 تمنح DeepL العميل حقًا عالميًا غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن لاستخدام الوثائق ومواد الدعم المقدمة خلال مدة الاشتراك وضمن نطاق هذه الاتفاقية، ولا سيما لإعادة إنتاجها وتوفيرها للمستخدمين الداخليين بالقدر المطلوب للاستخدام المقصود للخدمات.

7.3 تمنح DeepL العميل حقًا غير حصري في استخدام «أمثلة الأكواد» المقدمة لأغراض تعليمية وتطويرية داخلية دون أي قيود من حيث الوقت أو المكان، ولا سيما لإعادة إنتاج «أمثلة الأكواد» وتوفيرها للمستخدمين الداخليين، وتعديل «أمثلة الأكواد» وإنشاء أعمال مشتقة منها، واستخدام هذه الأعمال المشتقة أو منح تراخيص فرعية لها أو توزيعها دون قيود.

7.4 تظل جميع الحقوق المتعلقة بالمحتوى والمحتوى المُعالَج و/أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب ملكًا للعميل. ومع ذلك، يمنح العميل DeepL الحق غير الحصري عالميًا في استخدام المحتوى، ومحتوى مُعالَج، و/أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب، وذلك حصريًّا لغرض تقديم خدمات DeepL إلى العميل. وعلى وجه الخصوص، يمنح العميل شركة DeepL الحق في التخزين المؤقت للمحتوى والمحتوى المُعالَج و/أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب، وتعديلها ومعالجتها وترجمتها وتحسينها ونقلها، وكذلك الحق في منح ترخيص من الباطن للحقوق المذكورة أعلاه إلى مقاوليها من الباطن، بالقدر المطلوب لتقديم الخدمات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

7.5 لا تتحمل DeepL أي حقوق نشر في الترجمات أو التحسينات التي يقوم بها العميل باستخدام الخدمات. في حالة اعتبار الترجمات أو التحسينات التي يقوم بها العميل باستخدام الخدمات محمية بموجب قوانين حقوق النشر لصالح DeepL، فإن DeepL تمنح العميل بموجب هذه الاتفاقية، عند إنشاء هذه الترجمات أو التحسينات، جميع حقوق الملكية الفكرية التي قد تؤول إلى DeepL في هذه الترجمات أو التحسينات دون قيود ولأي أنواع من الاستخدام الحالية أو المستقبلية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحق في تعديل الترجمات أو التحسينات وإنشاء أعمال مشتقة.

8 التزامات العميل

8.1 عام

8.1.1 يجب على العميل استخدام الخدمات لأغراضه الداخلية حصريًّا. ما لم يتم الحصول على إذن صريح كتابي من DeepL، لا يجوز للعميل، وعليه أن يضمن عدم قيام الأطراف الثالثة التابعة له (بما في ذلك المستخدمون الداخليون والمستخدمون النهائيون)، باستخدام الخدمات، أو المحتوى المُعالَج الذي تم إنشاؤه باستخدام الخدمات، أو الوثائق، أو أي بيانات أو معلومات أو خدمات أخرى مقدمة من DeepL:

• أ) فيما يتعلق بتشغيل البنية التحتية الحيوية أو لغرض تشغيلها، مثل محطات الطاقة الكهربائية، أو المعدات العسكرية أو الدفاعية، أو الأجهزة الطبية، أو أي معدات أخرى قد يؤدي تعطلها أو إتلافها إلى أضرار اقتصادية أو مادية لا يمكن التنبؤ بها؛
• ب) بطريقة تشكل بموجب المادة 5 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (بما في ذلك أي قوانين تفويضية سارية تعتمدها المفوضية على أساس هذا الحكم) استخدامًا محظورًا لأنظمة الذكاء الاصطناعي؛
• ج) لأي أنشطة غير قانونية، بما في ذلك تطوير أي تطبيقات تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو أي قوانين أو لوائح أخرى سارية؛
• د) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو أي إعلانات أخرى غير مرغوب فيها؛
• هـ) لإجراء اختبارات قياسية أو اختبارات سعة أخرى للبنية التحتية التقنية لـ DeepL؛
• و) لإنشاء منتج أو خدمة أو واجهة برمجة تطبيقات (API) مماثلة يكون الغرض الأساسي منها هو تقديم خدمات تعتمد على التعلم الآلي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الترجمات، والقواميس ثنائية اللغة/متعددة اللغات، أو المساعدة في الكتابة؛
• (ز) لتطوير خوارزمية الترجمة الآلية أو تسويقها أو إجراء التدريب عليها؛
• (ح) إرسال أي بيانات إلى DeepL لا يجوز إرسالها إلى DeepL أو معالجتها من قبلها بسبب قوانين حماية البيانات، أو التزامات السرّية التعاقدية أو القانونية، أو قيود التصدير، أو أي أحكام قانونية أخرى، أو حقوق أطراف ثالثة؛
• ط) استخدام المخرجات المخصصة والمُركبة لانتحال شخصية أي فرد دون موافقته (وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام)؛
• (ي) استخدام المخرجات المخصصة والمُركبة لأي غرض بخلاف التواصل/الترجمة في الوقت الفعلي؛
• ك) إنشاء أو توزيع أو استخدام المخرجات المخصصة والمُصنَّعة لخداع أي شخص بشأن هوية المتحدث أو طبيعته؛
• (ل) أي استخدام يشكل «ديب فايك» أو وسائط اصطناعية بموجب القانون المعمول به؛
• م) استخدام صوت طرف ثالث.

8.1.2 لا تُقصد الخدمات للاستخدام عالي المخاطر على النحو المنصوص عليه في المادة 6 من قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (بما في ذلك أي قوانين تفويضية سارية تعتمدها المفوضية الأوروبية استنادًا إلى هذا الحكم). يتحمل العميل وحده مسؤولية تقييم ما إذا كان استخدامه المحدد للخدمات قد يشكل استخدامًا عالي المخاطر بموجب قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي، والالتزام بأي متطلبات ناتجة عن ذلك تنطبق على العميل.

8.1.3 لا يجوز للعميل، وعليه أن يضمن عدم قيام الأطراف الثالثة التابعة له (بما في ذلك المستخدمون الداخليون والمستخدمون النهائيون) بما يلي:

• أ) باستثناء ما قد يسمح به أي قانون سارٍ لا يمكن استبعاده باتفاق بين الطرفين، وباستثناء ما يُسمح به صراحةً بموجب هذه الاتفاقية، لا يجوز للعميل نسخ أو تعديل أو تكرار أو إنشاء أعمال مشتقة من أو تأطير أو عكس أو إعادة نشر أو تنزيل أو عرض أو نقل أو توزيع كل أو أي جزء من الخدمات و/أو الوثائق (حسب الاقتضاء) بأي شكل أو وسيلة أو بأي طريقة، أو محاولة فك التجميع أو التجميع العكسي أو تفكيك، أو إجراء هندسة عكسية، أو تحويل كل الخدمات أو أي جزء منها بأي شكل آخر إلى صيغة يمكن إدراكها حسيًّا؛ أو
• ب) إدخال أو السماح بإدخال أي فيروس إلى شبكة DeepL وأنظمة المعلومات الخاصة بها.

8.1.4 يلتزم العميل بالحفاظ على أمان بيانات اعتماد الوصول التي توفرها DeepL، ويجب عليه ضمان قيام المستخدمين الداخليين بذلك، كما لا يجوز له الكشف عنها لأي أطراف ثالثة. لا يحق للعميل إعادة تجميع بيانات اعتماد الوصول أو إعادة بيعها أو بيع حق الوصول إلى الخدمات لأي أطراف ثالثة ما لم توافق DeepL على ذلك صراحةً مسبقًا كتابةً.

8.1.5 يلتزم العميل بالامتثال لجميع المتطلبات القانونية المتعلقة بجمع البيانات ومعالجتها واستخدامها، والتي يتم إرسالها إلى DeepL ومعالجتها من قِبل DeepL لصالح العميل فيما يتعلق بالخدمات بموجب هذه الاتفاقية. ما لم يتفق الطرفان على خلاف ذلك، فإن عمليات نقل البينات الشخصية إلى DeepL باستخدام الخدمات. يوافق العميل على عدم جمع أو معالجة أو استخدام أي بيانات شخصية فيما يتعلق بالخدمات، ويخضع ذلك لاتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ DeepL، المتاحة للتنزيل في مركز الثقة DeepL على الرابط https://app.safebase.io/portal?itemName=legal&source=click&itemUid=c4223a81-5840-4e11-ac9f-2b812794a67e، والتي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية وتصبح ملزمة عند إبرامها. يوافق العميل على عدم جمع أو معالجة أو استخدام أي بيانات شخصية تتعلق بالخدمات دون الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات أو دون تفويض قانوني كافٍ آخر. تلتزم DeepL بالتعاون بشكل معقول مع العميل لمساعدته في تنفيذ هذه التفويضات القانونية المطلوبة.

8.1.6 يتعهد العميل بالدفاع عن DeepL وتعويضها وإبراء ذمتها من أي وجميع مطالبات الأطراف الثالثة (الأوامر والمطالبات التنظيمية أو القضائية) وجميع الخسائر والأضرار والغرامات والنفقات الناتجة (بما في ذلك تكاليف المحكمة والأتعاب القانونية المعقولة)، التي تُرفع ضد DeepL أو تتكبدها DeepL، الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي:

• أ) انتهاك استخدام DeepL لمحتوى العميل و/أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب وفقًا لهذه الاتفاقية لحقوق الملكية الفكرية أو حقوق أخرى لأطراف ثالثة؛ أو
• ب) إخلال العميل بهذه الاتفاقية.

8.1.7 إذا رفع طرف ثالث مثل هذه المطالبات ضد DeepL، يتعين على DeepL تقديم معلومات عن المطالبات المرفوعة دون تأخير غير مبرر، وترك الدفاع وفقًا لتقدير العميل أو الاضطلاع به بالتعاون مع العميل على نفقة العميل. لا يجوز لـ DeepL تسوية أو الاعتراف بمطالبات أطراف ثالثة دون موافقة العميل، والتي لا يجوز حجبها أو تأخيرها دون مبرر. يحق لـ DeepL طلب دفعة مقدمة معقولة لتغطية نفقات الدفاع القانوني المتوقعة.

8.1.8 في حالة استخدام العميل لتطبيقات خارجية للوصول إلى الخدمات، يتعين على العميل الامتثال للشروط وسياسات الاستخدام المقبول التي يحددها مورد تطبيق خارجي، إن أمكن.

8.1.9 يتوقف حق العميل في دمج أدوات الترجمة بمساعدة الكمبيوتر (CAT) أو ربطها بواجهة برمجة التطبيقات (API) بشكل صارم على الامتثال الكامل للقسم 8.1. دون تقييد عمومية ما سبق، يُحظر صراحةً على العميل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر دمج أداة ترجمة بمساعدة الحاسوب لإنشاء منتج أو خدمة مماثلة وفقًا للقسم 8.1.1 (و).

8.1.10 يجب على العميل استخدام الخدمات في جميع الأوقات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها، بما في ذلك جميع قوانين ولوائح العقوبات ومراقبة الصادرات.

8.1.11 يصرح العميل لشركة DeepL بالوصول إلى إعدادات حسابه بغرض دعم انضمام العميل إلى خدمات DeepL وإدارة المستخدمين العامة، فضلاً عن إدارة الحساب والاشتراك طوال مدة الاشتراك (مثلاً، تمكين إعداد تسجيل دخول أحادي (SSO)، وإضافة المستخدمين الداخليين وحذفهم، و(إعادة) تعيين مسؤولي حسابات الفريق، وتمكين إعدادات الحساب أو تعديلها وفقًا لطلب العميل). قد تقوم DeepL أيضًا بالوصول إلى إعدادات حساب العميل لأغراض استكشاف الأخطاء وإصلاحها وإجراء تحليلات الاستخدام لاشتراك العميل.

8.1.2 يجب على العميل تزويد DeepL بعنوان بريد إلكتروني صالح لتلقي الإشعارات والفواتورات والمراسلات الأخرى المتعلقة بهذه الاتفاقية، ويجب عليه الحفاظ على دقة هذا العنوان وتحديثه في جميع الأوقات على موقع إلكتروني في حساب العميل. يتعين على العميل إرسال إشعار إلى DeepL دون تأخير غير مبرر بأي تغيير يطرأ على عنوان البريد الإلكتروني هذا، مثلاً، عن طريق تحديث عنوان البريد الإلكتروني في إعدادات حساب العميل.

8.2 مُترجم DeepL Pro

بالإضافة إلى القسم 8.1، يسري ما يلي فيما يتعلق بمُترجم DeepL Pro:

8.2.1 لا يُسمح للعميل بالوصول إلى مُترجم DeepL Pro أو أي إضافات مرتبطة به والتحكم فيهما من خلال إجراءات آلية قد تؤدي إلى زيادة عدد الطلبات (بما يتجاوز السلوك البشري المعتاد) الموجهة إلى مُترجم DeepL Pro أو الإضافات المرتبطة به.

8.2.2 إذا استخدم العميل ميزات DeepL Voice المضمنة (حيثما ينطبق ذلك)، فإن قسم 8.4 ينطبق وفقًا لذلك.

8.3 واجهة برمجة التطبيقات (API)

بالإضافة إلى القسم 8.1، يسري ما يلي فيما يتعلق بواجهة برمجة التطبيقات (API):

8.3.1 يتحمل العميل وحده المسؤولية عن تنفيذ واجهة برمجة التطبيقات (API) وكذلك عن تثبيت وتشغيل وصيانة تطبيق العميل، بما في ذلك امتثال تطبيق العميل لجميع القوانين واللوائح المعمول بها ومتطلبات الأطراف الثالثة الأخرى.

8.3.2 يجب على العميل الامتثال لجميع المتطلبات الفنية المنصوص عليها في مواصفات الخدمة والوثائق. وعلى وجه الخصوص، يجب على العميل ضمان أن يتم إرسال أي محتوى إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) بتنسيق بيانات وترميز بيانات صالحين.

8.3.3 إذا قدم العميل تطبيقًا لمستخدميه النهائيين، فيجب عليه أن يُفصح لهؤلاء المستخدمين النهائيين بأن أي محتوى مُعالَج يُعرض عليهم دون تعديل يدوي من جانب العميل قد تم إنشاؤه باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) إما عن طريق عرض شعار DeepL أو اسم علامتها التجارية (بما في ذلك مجالها)، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك. ومع ذلك، يجب ألا يصرح العميل أو يوحي ضمناً بأن DeepL مسؤولة عن المحتوى المُعالَج أو أن العميل يتصرف نيابةً عن DeepL. سيتوقف العميل فورًا عن أي استخدام لشعار DeepL و/أو اسم العلامة التجارية بناءً على طلب DeepL.

8.3.4 في حالة استخدام العميل لواجهة برمجة التطبيقات (API) ضمن تطبيق يتم توزيعه على منصات تابعة لأطراف ثالثة (مثلاً تطبيقات الأجهزة المحمولة)، تقع على عاتق العميل وحده مسؤولية الامتثال لجميع متطلبات وشروط الخدمة الخاصة بهذه المنصات التابعة لأطراف ثالثة.

8.3.5 في حالة الحاجة إلى الكشف عن بيانات اعتماد الوصول لأطراف ثالثة من أجل الاستخدام المقصود تعاقديًا لواجهة برمجة التطبيقات (API)، يتحمل العميل وحده المسؤولية عن اتخاذ الاحتياطات الكافية والفعالة لحماية بيانات اعتماد الوصول من سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز تخزين بيانات اعتماد الوصول في ملفات التكوين بنص عادي، ولا يجوز نقلها عبر اتصالات شبكات عامة غير مشفرة.

8.3.6 يلتزم العميل بالامتثال لأي احتياطات أمنية أو قيود وظيفية أو غيرها من القيود المفروضة على واجهة برمجة التطبيقات (API). وعلى وجه الخصوص، يجب على العميل ألا يتجاوز أو يزيل أو يتحايل على أو يتجنب أو يعطل أو يلتف بأي شكل آخر على آليات الحماية أو المصادقة، أو يسيء استخدام أساليب API‏ لأغراض أخرى غير تلك المقصودة أو التي تحتوي على وثائق صريحة.

8.3.7 إلى الحد المعقول والممكن تقنيًا، يجب على العميل اتخاذ الاحتياطات اللازمة أثناء تنفيذ التطبيق باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) لضمان استمرار عمل تطبيق العميل بشكل صحيح حتى في حالة عدم توفر واجهة برمجة التطبيقات (API)، سواء كان ذلك بسبب خطأ من جانب DeepL أو من جانب العميل. لا تتحمل DeepL أي مسؤولية عن أي عطل في التطبيق ناتج عن أي عطل في واجهة برمجة التطبيقات (API).

8.3.8 يجب على العميل إخطار DeepL فورًا إذا كانت هناك أسباب تدعو إلى توقع زيادة كبيرة في عدد طلبات API لأسباب مثل الزيادة غير العادية في عدد المستخدمين النهائيين، أو الحملات التسويقية غير المعتادة، أو العروض الترويجية، أو الحملات الأخرى.

8.3.9 يقر العميل بأن DeepL قد تقوم بتحديث API من وقت لآخر. إذا قدمت DeepL إصدارًا جديدًا من واجهة برمجة التطبيقات (API)، يتعين على العميل تفعيل الإصدار الجديد من واجهة برمجة التطبيقات (API) في تطبيقه خلال الفترة الزمنية المعقولة التي تحددها DeepL اعتبارًا من تاريخ الإعلان عن الإصدار الجديد من واجهة برمجة التطبيقات (API).

8.3.10 ينطبق هذا القسم 8.3 أيضًا على DeepL API Developer.

8.3.11 إذا استخدم العميل DeepL API Developer، فلا يجوز له معالجة أي بيانات شخصية باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API). إذا قام العميل بمعالجة أي بيانات شخصية باستخدام Free API بما يخالف هذا القيد، فسيتعين على العميل تعويض DeepL عن جميع مطالبات الأطراف الثالثة، بما في ذلك التكاليف اللازمة للدفاع القانوني، فضلاً عن الغرامات أو الأوامر والمطالبات الرسمية أو القضائية الأخرى التي تُرفع ضد DeepL نتيجة لمعالجة العميل للبيانات الشخصية. ينطبق قسم 8.1.4 وفقًا لذلك.

8.3.12 إذا استخدم العميل ميزات DeepL Voice (إن وجدت)، فإن القسم 8.4 ينطبق وفقًا لذلك حسب الاقتضاء.

8.4 DeepL Voice for Meetings

8.4.1 يجب على العميل الحصول على جميع الموافقات والتفويضات اللازمة من أي طرف ثالث، بما في ذلك موظفي العميل، من أجل نسخة مكتوبة للبيانات الصوتية وترجمتها وتركيب الصوت بواسطة DeepL، وهو ما قد يُعتبر تسجيلاً بموجب القوانين ذات الصلة المطبقة على استخدام العميل للخدمة. وعلى أي حال، يجب على العميل التأكد من أن أي أطراف ثالثة مدعوة إلى الاجتماع على علم بأن بياناتهم الصوتية سيتم تحويلها إلى نص وترجمتها وإخراجها بواسطة DeepL.

8.4.2 يدرك العميل أنه عند استخدام وظيفة تحويل النص إلى كلام و/أو وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) على الجهاز المحمول، يتم استخدام تقنية توليف الكلام الأصلية الخاصة بالجهاز المحمول المعني لهذا الغرض. لا تملك DeepL أي تأثير على البنية التحتية والمعالجة التي تقوم بها تقنية تحويل النص إلى كلام/speech-to-speech (كلام إلى كلام).

8.4.3 يتحمل العميل مسؤولية إبرام جميع الاتفاقيات التعاقدية ووضع جميع الضمانات المناسبة مع أي مزودي تطبيقات خارجية. ينطبق قسم 3.2.6 وفقًا لذلك.

8.4.4 في حالة (1) توقف تطبيق خارجي عن دعم DeepL Voice for Meetings أو (2) تسبب تغيير في تطبيق خارجي في الحاجة إلى إجراء تغييرات على DeepL Voice for Meetings، والتي، بالنظر إلى مصالح الطرفين، لا يمكن تنفيذها بطريقة معقولة تقنيًا أو اقتصاديًا من قِبل DeepL، يجوز لكلا الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية فيما يتعلق بـ DeepL Voice for Meetings دون إشعار مسبق.

8.4.5 لا يُسمح للعميل بالوصول إلى DeepL Voice for Meetings والتحكم فيه من خلال إجراءات آلية قد تؤدي إلى زيادة عدد الطلبات الموجهة إلى DeepL Voice for Meetings (بما يتجاوز السلوك البشري المعتاد).

9 الرسوم

9.1 يتعين على العميل دفع الرسوم الأساسية بالإضافة إلى جميع الرسوم المبنية على الاستخدام على النحو المنصوص عليه في موقع DeepL الإلكتروني عند إبرام الاتفاقية وفي الفترات المحددة.

9.2 تُدفع جميع المبالغ بالكامل بالعملة المحددة في فاتورة الشراء. يتحمل العميل جميع الرسوم المصرفية ورسوم التحويل بالإضافة إلى أي تكاليف لتحويل العملة (إن وجدت).

9.3 تُفوتر طلبات API وفقًا لقسم 9.1 إذا (i) تم إرسال طلب API بنجاح باستخدام واجهة برمجة التطبيقات و(ii) كان هناك استجابة API صالحة وفقًا للوثائق. لا تُعتبر أخطاء الخادم استجابة API صالحة إلا إذا حدثت بسبب أعطال من جانب العميل، بما في ذلك استخدام محتوى غير صحيح أو غير متوافق أو غير كافٍ أو أي استخدام آخر لواجهة برمجة التطبيقات (API) لا يتوافق مع المتطلبات الفنية المنصوص عليها في مواصفات الخدمة أو الوثائق المقدمة من DeepL. تفرض DeepL API Pro رسومًا على العميل مقابل تحويل الكلام إلى نص وتحويل الكلام إلى كلام بناءً على إجمالي دقائق الصوت التي تم بثها، بغض النظر عن مدة الاتصال أو سرعة الإرسال. يجب تقريب أي أجزاء من الدقائق الصوتية إلى أقرب دقيقة كاملة لأغراض الفوترة.

9.4 سيتم احتساب رسوم DeepL Voice وفقًا لقسم 9.1.

9.5 تُحسب تكلفة النصوص التي يتم إدخالها في مُترجم DeepL Pro، أو في أي من الوظائف الإضافية، أو (عند الاقتضاء) عبر DeepL MCP وفقًا لأحكام القسم 9.1 إذا تمت ترجمتها/تحسينها وعرضها في مُترجم DeepL Pro، أو في واجهة الوظيفة الإضافية المعنية، أو (عند الاقتضاء) عبر DeepL MCP.

9.6 يُفهم أن جميع المبالغ تشمل ضريبة الاستهلاك أو ضريبة المبيعات المطبقة (مثلاً ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة المبيعات أو ضريبة مماثلة، حسب التطبيق وفقًا للوائح الضريبية القانونية المعمول بها) ما لم يُنص صراحةً على أنها «صافية» أو «صافي». في حالة تغير معدل هذه الضريبة، يجوز لـ DeepL تعديل المعدل وفقًا لهذا التغيير في القانون.

9.7 ما لم يرسل العميل إشعارًا مسبقًا إلى DeepL بأي متطلبات قانونية، يجب إتاحة جميع الفواتير للعميل حصريًّا بصيغة رقمية (مثلاً، ملفات PDF تُرسَل عبر البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المخصص للفواتير الذي يحدده العميل، أو تكون متاحة للتنزيل من قِبل العميل على الموقع الإلكتروني في حساب العميل).

9.8 بالنسبة للخدمات ذات الرسوم الأساسية الثابتة، تكون الرسوم مستحقة الدفع في بداية كل فترة فوترة.

9.9 إذا اختار العميل الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو التحصيل المباشر عبر منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة للخدمات ذات الرسوم المتغيرة (خاصة عند استخدام API)، تحتفظ DeepL بالحق في خصم الدفعات المسبقة خلال فترة الفَوتَرة. يستحق الدفع المسبق الأول بمجرد تجاوز عدد الأحرف قيمة معينة. قد تتراوح قيمة الدفعة المسبقة بين 10 يورو و500 يورو (حسب العميل المعني وسلوك الاستخدام الخاص به). وستستند القيمة المكافئة ذات الصلة بالدفعات المسبقة اللاحقة إلى الاستخدام المستقبلي للعميل. يستحق السعر الأساسي للاشتراك عند تفعيل الاشتراك، ويستحق السعر الأساسي لفترة الفوتَرة الجديدة، بالإضافة إلى أي مدفوعات مستحقة مرتبطة بالاستخدام، في تاريخ انتهاء فترة الفوتَرة الحالية. سيتلقى العميل فاتورة شهرية.

9.10 إذا تعذر على DeepL خصم الدفعة المسبقة المستحقة وفقًا لقسم 9.7، يجوز لـ DeepL حظر وصول العميل إلى الخدمات. بمجرد نجاح عملية الخصم، ستقوم DeepL على الفور باستعادة الوصول.

9.11 تحتفظ DeepL بالحق في حظر وصول العميل إلى الخدمات إذا لم يقم العميل بدفع أي رسوم مستحقة بعد إرسال إشعار كتابي من DeepL (يكفي إرسال الإشعار عبر البريد الإلكتروني). إذا سدد العميل جميع الرسوم المستحقة، فستقوم DeepL، دون أي تأخير، ولكن في موعد أقصاه ثلاثة (3) أيام عمل بعد استلام DeepL للمبلغ بالكامل، باستعادة وصول العميل إلى الخدمات. اعتمادًا على طريقة الدفع المختارة، ينطبق ما يلي أيضًا:

9.11.1 في حالة سداد المدفوعات عن طريق الفواتير، ستقوم DeepL بإبلاغ العميل بحجب الوصول الوشيك بعد تاريخ الاستحقاق وستطلب من العميل السداد. في حالة عدم سداد المبلغ في غضون ثلاثة (3) أيام عمل متتالية، يحق لـ DeepL حظر وصول العميل. بعد الحظر، سترسل DeepL طلب دفع آخر إلى العميل من أجل استعادة الوصول.

9.11.2 في حالة عدم تمكن DeepL من خصم المبلغ المستحق في حالة الدفع بواسطة بطاقة الائتمان أو التحصيل المباشر عبر منطقة المدفوعات الأوروبية الموحدة، ستطلب DeepL من العميل تحديث طريقة الدفع المتفق عليها أو تقديم طريقة دفع جديدة، وستُبلغ العميل بالتعطيل الوشيك. في حالة استمرار فشل الخصم بعد الإشعار، يحق لـ DeepL حظر الوصول إلى الخدمات. بعد الحظر، سترسل DeepL طلبًا آخر إلى العميل لتقديم طريقة دفع جديدة من أجل استعادة الوصول.

9.12 في حالة ما إذا كان العميل، وفقًا للقانون المعمول به، ملزمًا باقتطاع مبلغ معين يتعلق بالضرائب أو الرسوم أو الجبايات أو ما شابه ذلك (يُشار إليه فيما يلي بـ «ضريبة الاستقطاع») من المبلغ المستحق الدفع إلى DeepL وتحويله إلى السلطات الضريبية المعنية، يُضاف المبلغ المستحق عن ضريبة الاستقطاع المذكورة إلى المبلغ الذي يتعين على العميل دفعه إلى DeepL. وبالتالي، في كل حالة، ستحصل DeepL من العميل على مبلغ يعادل المبلغ الذي كان سيتعين على العميل دفعه في حالة عدم تطبيق ضريبة الاستقطاع المذكورة. يلتزم العميل باقتطاع ضريبة الاستقطاع بالمبلغ المناسب ووفقًا لمتطلبات القانون المعمول به، ودفع المبلغ المذكور إلى السلطات الضريبية المختصة. يلتزم العميل بتزويد DeepL بإثباتات تتعلق بالاقتطاع الصحيح والدفع المقابل لضريبة الاستقطاع المستحقة. ستقدم DeepL تعاونًا معقولًا للعميل من أجل تحديد ما إذا كان الخصم أو الاستقطاع المذكور لضريبة الاستقطاع من الخدمة التي تقدمها DeepL مطلوبًا أم لا. وفي هذه الحالة، وبقدر ما يسمح به القانون، تتعاون DeepL مع العميل من أجل تخفيض ضرائب الاستقطاع المطبقة وتخصيص أي مطالبة باسترداد ضريبة الاستقطاع (إن وجدت) للعميل.

10 مدة هذه الاتفاقية وإنهاؤها

10.1 تُبرم هذه الاتفاقية لمدة غير محددة. يجوز لكل طرف إنهاء الاتفاقية في أي وقت على أن يسري الإنهاء اعتبارًا من نهاية فترة الفَوتَرة الحالية.

10.2 إذا اتفق الطرفان على مدة محددة، فسيتم تمديد المدة تلقائياً بالمدة المحددة المتفق عليها ما لم يتم إنهاء الاتفاقية قبل هذا التجديد.

10.3 دون المساس بأي حقوق إنهاء قانونية (التي يجوز للعميل ممارستها وفقًا للقانون المعمول به)، يجوز لأي من الطرفين، بإخطار خطي موجه إلى الطرف الآخر، إنهاء هذه الاتفاقية بأثر فوري إذا ارتكب الطرف الآخر خرقًا جوهريًا لهذه الاتفاقية لا يمكن تصحيحه، أو ارتكب خرقًا جوهريًا لهذه الاتفاقية يمكن تصحيحه ولم يقم بتصحيح ذلك الخرق الجوهري في غضون 30 يومًا من استلام إخطار خطي يطلب منه تصحيح ذلك الخرق الجوهري.

10.4 تحتفظ DeepL بالحق في تقييد أو تعليق ميزات API لأسباب أخرى غير تلك المحددة في القسم 3.2.4. في هذه الحالة، يتعين على DeepL إعطاء العميل معلومات عن التغييرات المقترحة بإشعار مسبق مدته شهرين كتابيًا (يكفي إرساله عبر البريد الإلكتروني). علاوة على ذلك، تمنح DeepL العميل فترة معقولة لا تقل عن شهرين (2) لتأكيد ما إذا كان العميل يقبل التغييرات المقترحة أم لا. إذا لم يقدم العميل أي إشعار خلال هذه الفترة، التي تبدأ من تاريخ استلام الإشعار، فسيتم اعتبار التغييرات المقترحة موافقًا عليها. تقوم DeepL بإعطاء العميل معلومات حول هذه النتيجة القانونية، أي حق الاعتراض، وفترة الاعتراض، والآثار المترتبة على عدم الإدلاء بأي رد. في حالة اعتراض العميل على التغيير خلال فترة الإشعار، يجوز لأي من الطرفين إنهاء هذه الاتفاقية. في هذه الحالة، سيتم رد الرسوم التي دفعها العميل بالفعل بشكل تناسبي.

10.5 يحق لـ DeepL إنهاء الاتفاقية بإشعار كتابي يسري مفعوله فورًا لسبب وجيه إذا كان العميل طرفًا خاضعًا للعقوبات أو أصبح كذلك.

10.6 في حالة

• أ) حدوث أي خرق جوهري أو متكرر أو خرق جوهري وشيك لهذه الاتفاقية، أو أي خرق لقسم 8 أو عدم السداد بما يخالف قسم 9؛ أو
• ب) وجود دلائل ملموسة لدى DeepL على الاستخدام الآلي لمُترجم DeepL Pro أو أي إضافات أو DeepL Voice وفقًا لقسم 8.2،

يحق لـ DeepL تعليق وصول العميل إلى الخدمات مؤقتًا بعد إرسال إشعار كتابي مسبق (يكفي البريد الإلكتروني).

وبغض النظر عن أي حقوق أخرى لـ DeepL بموجب هذه الاتفاقية، يتعين على DeepL استعادة الوصول خلال فترة زمنية معقولة إذا لم يستمر الخرق، أو لم يعد وشيكًا، أو قدم العميل إقرارًا ملزمًا بعدم تكرار الخرق.

في حالة وجود فعل بنية احتيالية، أو في حالة وجود شك معقول بوجود نية احتيالية، يحق لـ DeepL تعليق وصول العميل إلى الخدمات فورًا ولأجل غير مسمى بعد إرسال إشعار كتابي إلى العميل (يكفي إرساله عبر البريد الإلكتروني). تتمثل النية الاحتيالية بشكل خاص في الحالات التالية:

• أ) عنوان البريد الإلكتروني المستخدم للتسجيل غير موجود أو من الواضح أنه غير صالح؛
• ب) العنوان غير موجود أو غير صالح؛
• ج) قام العميل بالتسجيل عدة مرات من أجل استخدام الخدمة مجانًا أو لا يزال لدى العميل مدفوعات مستحقة من عقود أخرى؛
• د) استخدام العميل لوسيلة دفع احتيالية أو مفقودة أو مسروقة أو محظورة/غير مقبولة؛
• هـ) قام العميل بالاعتراض على دفعة ما أو طالب باستردادها دون تقديم معلومات إلى DeepL عن سبب وجيه للاعتراض أو المطالبة بالاسترداد. سيظل تعليق وصول العميل ساريًا حتى يقوم العميل بإرسال معلومات إلى DeepL عن سبب وجيه.

10.7 إذا انتهك العميل القيود المفروضة على استخدام مفتاح API في أنواع معينة من المنتجات (قسم 8.1.6)، أو استخدم الخدمات ذات الاستخدام غير المحدود بطريقة غير المقصودة (مثلاً، الوصول إلى مُترجم DeepL Pro أو إحدى الوظائف الإضافية أو DeepL Voice for Meetings بطريقة تلقائية) أو سمح لعدد من المستخدمين الداخليين باستخدام الخدمات يزيد عن العدد المرخص به، تحتفظ DeepL بالحق في تعطيل الوصول وإنهاء الاتفاقية بأثر فوري. في هذه الحالة، سيتم رد الرسوم التي دفعها العميل بالفعل بشكل تناسبي.

10.8 بالنسبة للخدمات التي لها حد أقصى للاستخدام الشهري، ستسمح DeepL فقط بترجمة/تحسين/تنقيح العدد المتعاقد عليه من الأحرف (كما هو موضح في مواصفات الخدمة) خلال فترة الفَوتَرة. بمجرد الوصول إلى حدود الاستخدام الشهري، لن يتمكن العميل بعد ذلك من استخدام الخدمات، ما لم يتم شراء خدمة ذات عدد أكبر من الأحرف (إن توفرت).

10.9 خلال فترة التجربة المجانية، يُسمح للعميل وDeepL بإنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بأثر فوري.

10.10 يمكن إنهاء الإضافات بشكل مستقل عن اشتراك العميل الحالي في مُترجم DeepL Pro. ومع ذلك، في حالة إنهاء اشتراك مُترجم DeepL Pro أو إذا انتقل العميل إلى خطة اشتراك مختلفة، فسيتم إنهاء الملحق المرتبط تلقائياً بأثر فوري. في حالة الانتقال، يحق للعميل استرداد أي رسوم مدفوعة مسبقًا مرتبطة بالخدمة الإضافية على أساس تناسبي.

10.11 إذا كان العميل يستخدم الخدمات المجانية حصريًّا، يحق لكلا الطرفين إنهاء الاتفاقية في أي وقت. وعلى وجه التحديد، يجوز لـ DeepL إنهاء هذه الاتفاقية إذا لم يستخدم العميل الخدمات المجانية لفترة طويلة من الزمن.

11 الحق في الانسحاب من هذه الاتفاقية

إذا كان العميل مستهلكًا وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به في البلد الذي يقيم فيه بشكل اعتيادي، فإن حق الانسحاب التالي ينطبق على الخدمات المدفوعة (متاح أيضًا على https://deepl.xx-xmj.com/ar/pro-revocation.html): 

حق الانسحاب

يحق لك الانسحاب من هذه الاتفاقية في غضون 14 يومًا دون إبداء أي سبب.

تنتهي فترة الانسحاب بعد 14 يومًا من تاريخ إبرام هذه الاتفاقية.

لممارسة حق الانسحاب، يجب عليك إخطارنا (DeepL SE، Maarweg 165، 50825 كولونيا، ألمانيا، support@deepl.com) بقرارك الانسحاب من هذه الاتفاقية من خلال بيان لا لبس فيه (مثلاً، رسالة مرسلة بالبريد العادي أو البريد الإلكتروني). يمكنك استخدام نموذج الانسحاب المرفق، ولكن ذلك ليس إلزامياً.

ولالوفاء بموعد الانسحاب النهائي، يكفي أن ترسل إخطارك بشأن ممارسة حق الانسحاب قبل انتهاء فترة الانسحاب.

آثار الانسحاب

إذا انسحبت من هذا العقد، فسوف نقوم برد جميع المدفوعات التي تلقيناها منك، بما في ذلك تكاليف التوصيل (باستثناء التكاليف الإضافية الناتجة عن اختيارك لنوع توصيل غير أرخص أنواع التوصيل القياسي التي نقدمها)، دون تأخير غير مبرر، وعلى أي حال في موعد لا يتجاوز 14 يومًا من اليوم الذي يتم فيه إبلاغنا بقرارك بالانسحاب من هذا العقد. وسنقوم بهذا السداد باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمتها في المعاملة الأولية، ما لم توافق صراحةً على خلاف ذلك؛ وفي أي حال من الأحوال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة لهذا السداد.

إذا طلبت بدء تنفيذ الخدمات خلال فترة الانسحاب، فيجب عليك أن تدفع لنا مبلغًا يتناسب مع ما تم تقديمه حتى إخطارنا بانسحابك من هذا العقد، مقارنةً بالتغطية الكاملة لهذه الاتفاقية.

نموذج استمارة الانسحاب

إلى DeepL SE، Maarweg 165، 50825 كولونيا، ألمانيا، support@deepl.com:

— أُبلغ/نُبلغ (*) بموجب هذا أنني/نحن (*) ننسحب من عقد البيع الخاص بي/بنا (*) للسلع التالية (*)/لتقديم الخدمة التالية (*)،

— التي تم طلبها في (*)/استلامها في (*)،

— اسم المستهلك (المستهلكين)،

— عنوان المستهلك (المستهلكين)،

— توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حالة إرسال هذا النموذج ورقياً)،

— التاريخ

(*) احذف ما لا ينطبق.

12 الضمان

12.1 تضمن DeepL أن الخدمات ستعمل وفقًا للوثائق ومواصفات الخدمة في جميع الجوانب الجوهرية، باستثناء الحالات التي يكون فيها أي عدم مطابقة ناتجًا عن استخدام الخدمات بشكل يخالف هذه الاتفاقية. لا تقدم DeepL أي ضمانات بشأن صحة الترجمات التي ينتجها نظام الترجمة الآلية.

12.2 يجب على العميل إبلاغ DeepL فورًا كتابةً بأي عدم مطابقة تحدث (يكفي إرسال بريد إلكتروني/رسالة إلكترونية إلى support@deepl.com)، ويجب على العميل مساعدة DeepL في تصحيح العيوب مجانًا، ولا سيما من خلال تزويد DeepL بجميع المستندات والبيانات والمعلومات الأخرى المطلوبة لتحليل العيوب وتصحيحها.

12.2.1 إذا لم تتوافق الخدمات مع الضمان المذكور أعلاه، يتعين على DeepL، على نفقتها الخاصة، بذل كل الجهود التجارية المعقولة لتصحيح أي عدم توافق من هذا القبيل على الفور، أو تزويد العميل بوسيلة بديلة لتحقيق الأداء المطلوب، وفي حالة عدم القيام بذلك، يتعين على DeepL رد أي رسوم تم دفعها مسبقًا بشكل نسبي. ويشكل هذا التصحيح أو الاستبدال أو الاسترداد التعويض الوحيد والحصري للعميل عن أي خرق للضمان المنصوص عليه في القسم 12.1. في حالة استخدام برامج تابعة لأطراف ثالثة حصلت DeepL على رخصتها من أطراف ثالثة، يُعتبر الحصول على الترقيات أو التحديثات أو التصحيحات المتاحة للجمهور كافياً.

12.3 لا تضمن DeepL أن يكون استخدام العميل للخدمات دون انقطاع، أو أن تكون الخدمات أو محتوى مُعالَج دقيقًا تمامًا أو خاليًا من الأخطاء أو يفي بمتطلبات العميل.

12.4 لا تتحمل DeepL المسؤولية عن أي تأخيرات أو إخفاقات في التسليم أو أي خسارة أو ضرر آخر ناتج عن نقل البيانات عبر شبكات ومرافق الاتصالات، بما في ذلك الإنترنت، ويقر العميل بأن الخدمات قد تخضع لقيود وتأخيرات ومشاكل أخرى متأصلة في استخدام مرافق الاتصالات هذه.

12.5 يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن النتائج التي يحصل عليها من استخدام الخدمات، وعن الاستنتاجات المستخلصة من هذا الاستخدام. لا تتحمل DeepL أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن أخطاء أو سهو في أي معلومات أو تعليمات أو نصوص برمجية مقدمة إلى DeepL من قبل العميل (بما في ذلك أي محتوى أو بيانات العملاء المُستخدَمة في التدريب)، أو أي إجراءات تتخذها DeepL بناءً على توجيهات العميل.

12.6 باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً وبشكل محدد في البند 12 هذا:

• أ) تُستبعد من هذه الاتفاقية، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، جميع الضمانات والإقرارات والشروط وجميع الأحكام الأخرى من أي نوع كانت، سواء كانت ضمنية بموجب التشريع أو القانون العام أو غير ذلك؛ و
• ب) تُقدَّم الخدمات للعميل «كما هي».

12.7 إذا كان العميل مستهلكًا وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به في البلد الذي يقيم فيه بشكل اعتيادي، يحق للعميل التمتع بحقوق الضمان القانونية المطبقة على المستهلك بموجب هذه الاتفاقية، وستلتزم DeepL بأي واجب إلزامي تجاه المستهلك لتزويد العميل بخدمات مطابقة للوصف الوارد على موقعنا الإلكتروني وتفي بالمتطلبات التي يفرضها القانون المعمول به.

13 المسؤولية

13.1 لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد أو يستبعد مسؤولية أي من الطرفين عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهماله، أو إهمال موظفيه أو وكلائه أو المقاولين من الباطن؛ أو الاحتيال أو التضليل الاحتيالي؛ أو أي مسؤولية أخرى لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب القانون المعمول به.

13.2 لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية تجاه الطرف الآخر بموجب هذه الاتفاقية (سواء نشأت هذه المسؤولية عن عقد، أو فعل ضار (بما في ذلك الإهمال)، أو تحريف للحقائق، أو إخلال بأي واجب، أو غير ذلك) عن أي (i) خسارة في الأرباح، أو خسارة في الأعمال التجارية/الشركات، أو استنفاد للسمعة التجارية و/أو خسائر مماثلة، أو فقدان أو تلف للبيانات أو المعلومات، أو خسارة اقتصادية بحتة؛ أو (2) خسارة خاصة أو غير مباشرة أو تبعية، أو تكاليف، أو أضرار، أو رسوم، أو نفقات، في كل حالة مهما كان سبب نشوئها بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها.

13.3 يقتصر إجمالي المسؤولية التراكمية لكل طرف بموجب هذه الاتفاقية خلال أي فترة 12 شهرًا (سواء نشأت هذه المسؤولية عن العقد، أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، أو الإدلاء ببيانات كاذبة، أو الإخلال بأي واجب، أو غير ذلك) على الرسوم المدفوعة أو المستحقة الدفع خلال الـ 12 شهرًا التي تسبق مباشرة تاريخ نشوء المطالبة.

13.4 لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد أو يستبعد مسؤولية العميل عن:

• أ) سداد الرسوم المستحقة لشركة DeepL بموجب هذه الاتفاقية (بما في ذلك أي رسوم إضافية عن الاستخدام غير المرخص)؛ أو
• ب) الإخلال بقسم 8.1.1 أو أي خرق أو انتهاك أو اختلاس لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ DeepL.

13.5 إذا كان العميل مستهلكًا وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به في البلد الذي يقيم فيه بشكل اعتيادي:

• أ) يحق للعميل الحصول على تعويض من DeepL عن الخسائر التي تكبدها جراء خرق DeepL لهذه الاتفاقية، ما لم تكن هذه الخسارة:
• i. غير متوقعة أو لا يمكن التنبؤ بها؛
• ii. ناجمة عن حدث خارج عن سيطرة DeepL (شريطة أن تكون DeepL قد اتخذت خطوات معقولة للتخفيف من آثار مثل هذه الأحداث)؛
• iii. شيء كان بإمكانك تجنبه باتخاذ إجراءات معقولة؛ أو
• iv. خسارة عمل تجاري (لا يمكن استردادها بصفتك مستهلكًا – ترد مسؤولية DeepL تجاه العملاء التجاريين في الأقسام أعلاه)؛
• ب) لا يوجد في هذه الاتفاقية ما يحد أو يستبعد أي مسؤولية لا يمكن تقييدها أو استبعادها بموجب قانون حماية المستهلك الإلزامي المعمول به؛ و
• ج) في الحالات التي يمكن فيها تقييد أو استبعاد أي مسؤولية، لا تتجاوز مسؤولية DeepL الرسوم التي دفعها المستهلك بموجب هذه الاتفاقية.

14 التعديلات

14.1 يجوز لـ DeepL تعديل هذه الشروط والأحكام وتكييفها على أن يسري ذلك اعتبارًا من تاريخ محدد في المستقبل. قد تكون هذه التغييرات مطلوبة بسبب تغيير تقني في الخدمات أو من أجل دمج ميزات جديدة، أو بسبب متطلبات أطراف ثالثة، أو بسبب تغييرات في القانون المعمول به، أو لأسباب معقولة أخرى.

14.2 ستقوم DeepL بتقديم الشروط والأحكام المعدلة في شكل نصي إلى العميل قبل ثمانية (8) أسابيع على الأقل من الموعد المقرر لدخولها حيز التنفيذ، وستشير بشكل منفصل إلى الأحكام الجديدة وتاريخ سريانها. ستمنح DeepL العميل فترة زمنية معقولة لا تقل عن ثمانية (8) أسابيع لاتخاذ قرار بشأن قبول الشروط والأحكام المعدلة من أجل الاستمرار في استخدام الخدمات. وإذا لم يتم تقديم أي اعتراض خلال هذه الفترة، التي تبدأ من تاريخ استلام الإشعار، تعتبر الشروط والأحكام المعدلة سارية المفعول. يجب على DeepL إخطار العميل بشكل منفصل عند بدء فترة الإشعار بهذه النتيجة القانونية، أي حق الاعتراض، وفترة الاعتراض، وعواقب عدم الاعتراض. في حالة اعتراض العميل على التعديل خلال فترة الإشعار، يجوز لأي من الطرفين إنهاء الاتفاقية بإخطار كتابي موجه إلى الطرف الآخر. في هذه الحالة، سيتم رد الرسوم التي دفعها العميل بالفعل بشكل تناسبي.

15 إجراءات الشكاوى

سيبذل فريق خدمة عملاء DeepL قصارى جهده لحل أي مشاكل تواجهك، ويمكنك الاتصال بهم عبر فريق المساعدة في ‎DeepL‏، مثلاً، كتابةً على العنوان DeepL SE، Maarweg 165، 50825 كولونيا، ألمانيا، أو عبر استمارة التواصل (https://support.deepl.com/hc/requests/new).

إذا كان العميل مستهلكًا وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به في البلد الذي يقيم فيه بشكل اعتيادي، وفي حالة انطباق إجراء بديل لتسوية المنازعات ("ADR")، فيجوز لك اللجوء إلى هذا الإجراء لحل أي نزاع ينشأ بموجب هذه الاتفاقية. ومع ذلك، فإن DeepL ليست ملزمة بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات البديلة هذه ما لم يقتضِ ذلك القانون الإلزامي المعمول به.

للاطلاع على خيارات تسوية المنازعات البديلة، يمكنك التفكير في الاتصال بالهيئات المعتمدة ذات الصلة. على سبيل المثال في المملكة المتحدة: معهد معايير التجارة المعتمد (www.tradingstandards.uk) أو المركز الدولي للمستهلكين في المملكة المتحدة (www.ukecc.net).

16 أحكام ختامية

16.1 تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة بين الطرفين وتحل محل جميع الاتفاقيات والوعود والضمانات والتأكيدات والإقرارات والتفاهمات السابقة وتلغيها. لا تشكل أي شروط وأحكام خاصة بالعميل جزءًا من هذه الاتفاقية، ما لم توافق DeepL صراحةً وبشكل محدد كتابةً على تطبيقها.

16.2 ما لم ينص صراحةً على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام، يجب أن تتم التعديلات على هذه الاتفاقية وأي اتفاقيات جانبية، بما في ذلك مواصفات الخدمة، والنص الرئيسي لهذه الاتفاقية وأي ملاحق محتملة، في شكل مكتوب بين الطرفين. وينطبق هذا أيضًا على التنازل عن هذا القسم 16.2.

16.3 لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية بموجب هذه الاتفاقية إذا تعذر عليه أو تأخر في أداء التزاماته بموجب هذه الاتفاقية، أو في ممارسة عمل تجاريه، بسبب أفعال أو أحداث أو إهمال أو حوادث خارجة عن سيطرته المعقولة.

16.4 لا تمنح هذه الاتفاقية أي حقوق لأي شخص أو طرف بخلاف DeepL والعميل.

16.5 في حالة بطلان أي بند أو جزء من بند في هذه الاتفاقية أو عدم قابليته للتنفيذ، يُعتبر هذا البند أو الجزء محذوفًا، ولا تتأثر صلاحية البنود المتبقية. وإذا اعتُبر أي بند أو جزء من بند من بنود هذه الاتفاقية محذوفًا بموجب هذا القسم، يتعين على الطرفين التفاوض بحسن نية للتوصل إلى اتفاق بشأن بند بديل يحقق، إلى أقصى حد ممكن، النتيجة التجارية المقصودة من البند الأصلي.

16.6 باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الاتفاقية، فإن الحقوق وسبل الانتصاف المنصوص عليها بموجب هذه الاتفاقية تُضاف إلى أي حقوق أو سبل انتصاف ينص عليها القانون، ولا تستبعدها.

16.7 يجوز لشركة DeepL في أي وقت التنازل عن جميع حقوقها أو التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية، أو نقلها، أو رهنها، أو التعامل بها بأي طريقة أخرى، كليًّا أو جزئيًّا، إلى طرف ثالث يتولى عمل تجاريًا لشركة DeepL أو تقديم خدماتها. يجوز لـ DeepL التعاقد من الباطن على عناصر معينة من الخدمات، لكنها تظل مسؤولة عن تنفيذ هذه الاتفاقية.

17 القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

17.1 تخضع هذه الاتفاقية وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو تتعلق بها أو بموضوعها أو تشكيلها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية) لقانون إنجلترا وويلز وتُفسر وفقًا له. في حالة كون العميل مستهلكًا (وفقًا للقانون الإلزامي المعمول به في البلد الذي يقيم فيه الفرد بشكل اعتيادي)، تظل أي لوائح قانونية إلزامية خاصة بالمستهلكين (وفقًا لقانون البلد الذي يقيم فيه المستهلك) سارية دون تغيير.

17.2 يوافق كل طرف بشكل لا رجعة فيه على أن تتمتع محاكم إنجلترا وويلز بالاختصاص القضائي الحصري للفصل في أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن هذه الاتفاقية أو تتعلق بها أو بموضوعها أو تشكيلها (بما في ذلك النزاعات أو المطالبات غير التعاقدية).

مواصفات خدمة DeepL Pro

1 مُترجم DeepL Pro

يقدم مُترجم DeepL Pro خدمة يمكن للعميل الوصول إليها باستخدام بيانات اعتماد الوصول إلى DeepL Pro الخاصة به. يمكن الوصول إلى الخدمة عبر موقع إلكتروني أو تطبيق Microsoft Windows أو MacOS. تتيح الخدمة إدخال النصوص والحصول على ترجماتها الآلية. نظرًا لأن مُترجم DeepL Pro يستخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) للترجمة، فإنه يدعم مجموعة اللغات المصدر واللغات الهدف كما هو موضح في القسم 1 من مواصفات الخدمة هذه.

داخل مُترجم DeepL Pro، ستتم معالجة نصوص العميل وترجماتها طالما كان ذلك ضروريًا لتنفيذ الخدمة (كما هو موضح في القسمين 3.1.2 و3.1.3 من الاتفاقية).

يمكن لمُترجم DeepL Pro معالجة طلبات الترجمة ببطء أكبر أو تعليق الوصول إلى الخدمات مؤقتًا على أساس كل حالة على حدة إذا تجاوز طول النصوص المدخلة بشكل كبير الاستخدام العادي والمعقول (بدايةً: مليون حرف شهريًا، Advanced: 5 ملايين حرف شهريًا، Ultimate: 10 ملايين حرف شهريًا، عمل تجاري/شركة: 10 ملايين حرف شهريًا) وبالتالي يتأثر توفر الخدمات لجميع عملاء DeepL.

بالإضافة إلى ذلك، تفرض المتصفحات وبيئة تنفيذ JavaScript الخاصة بها وتقنيات نقل HTTP المستخدمة قيودًا تقنية. سيحاول مُترجم DeepL Pro إرسال إشعار للمستخدم الداخلي بتجاوز هذه الحدود وتحذيره من احتمال حدوث مشكلات في الأداء.

يتيح مُترجم DeepL Pro للعميل ترجمة مستندات كاملة. تخضع القدرة على ترجمة المستندات لقدرة مُترجم DeepL Pro على قراءة المستندات وترجمتها بشكل صحيح، وهو ما لا يمكن ضمانه.

متطلبات وقيود ترجمة المستندات:

• تنسيقات الملفات وحجم الملفات لـ:

• عدد الأحرف - حتى 1,000,000
• تنسيقات الملفات وحجم الملفات لـ:

• عدد الأحرف - حتى 1,000,000
• عدد الملفات - اعتمادًا على باقة DeepL التي اشتركت فيها، يمكنك ترجمة أعداد مختلفة من المستندات شهريًا. يمكنك الاطلاع على نظرة عامة هنا: https://deepl.xx-xmj.com/ar/pro.html. يختلف عدد الملفات بين استخدام الموقع الإلكتروني وتطبيقات سطح المكتب.
  • موقع إلكتروني - يمكنك ترجمة ملف واحد في كل عملية ترجمة. لن تتمكن من تحديد عدة ملفات في نفس الوقت.
  • تطبيقات سطح المكتب - يمكنك ترجمة عدة ملفات في كل عملية ترجمة. يمكن أن تكون الملفات مكتوبة بلغات مصدر مختلفة (شريطة أن تكون هذه اللغات مدعومة من قبل مُترجِم ‎DeepL‏). ومع ذلك، لا يمكنك اختيار سوى لغة هدف واحدة للترجمة.
• قابلية ترحيل الحصص - لا يجوز ترحيل الحصص الشهرية إلى الأشهر اللاحقة.
• قابلية التحويل إلى مستخدمين آخرين - في حالة رخصة/ترخيص لمستخدم واحد، لا يمكن تحويل الحصص إلى مستخدمين داخليين آخرين. في إطار رخصة الفريق، يمكن إعداد حصة إجمالية للفريق بأكمله.

حصة DeepL Voice المضمنة*

تشمل خيارات مُترجم DeepL Pro إمكانية الوصول إلى DeepL Voice بحد أقصى يبلغ 30 دقيقة صوتية لكل مستخدم داخلي شهريًا، دون أي رسوم إضافية. تنتهي صلاحية الدقائق الصوتية غير المستخدمة في نهاية كل شهر ولا يتم ترحيلها إلى الأشهر اللاحقة. بمجرد استنفاد الحصة الشهرية، يتم إيقاف الوصول إلى DeepL Voice مؤقتًا حتى بداية الشهر التالي. لا يتأثر مُترجم DeepL Pro وأي خدمات أخرى مشترك فيها. لا يمكن تحويل الدقائق الصوتية إلى مستخدمين داخليين آخرين.

*تحتفظ DeepL بالحق في تغيير أو إزالة الحصة المجانية لـ DeepL Voice وفقًا لتقديرها الخاص.

DeepL MCP (خادم بروتوكول سياق النموذج عن بُعد)

DeepL MCP هي نقطة نهاية مستضافة تتيح لتطبيقات الذكاء الاصطناعي التابعة لأطراف ثالثة الوصول إلى وظائف الترجمة والكتابة في DeepL عبر بروتوكول سياق النموذج ("MCP"). يمكن لتطبيقات الذكاء الاصطناعي المتوافقة استخدام DeepL MCP لترجمة النصوص والمستندات، وتحسين النص باستخدام DeepL Write (إن أمكن)، واسترداد اللغات ومسارد المصطلحات وقواعد الأسلوب وإعدادات الكتابة المتاحة للمستخدم.

الوصول إلى DeepL MCP متاح للعملاء على mcp.deepl.com. يقوم المستخدم الداخلي بتفويض تطبيق الذكاء الاصطناعي عن طريق تسجيل الدخول بحساب ‎DeepL‏ الخاص به (OAuth 2.1). يعكس الوصول أذونات الحساب الفردية للمستخدم الداخلي الذي قام بتسجيل الدخول.

يوفر DeepL MCP الأدوات التالية، التي تعادل وظائف DeepL المقابلة:

لا يمكن إنشاء مسارد المصطلحات وقواعد الأسلوب والتعليمات المخصصة أو تعديلها أو حذفها عبر DeepL MCP. تستخدم ترجمة المستندات عملية تحميل وتنزيل منفصلة: يتم نقل ملفات المستندات مباشرةً بين بيئة المستخدم الداخلي وDeepL ولا تمر عبر تطبيق الذكاء الاصطناعي.

يُعزى الاستخدام عبر DeepL MCP إلى خطة المُترجِم DeepL Pro الخاصة بالعميل ويُحتسب ضمن أحجام الاستخدام والحدود المضمنة في خطة العميل.

تتم معالجة المحتوى المرسل عبر DeepL MCP بواسطة DeepL بنفس طريقة الاستخدام المباشر لخدمات DeepL المقابلة. قبل وصول المحتوى إلى DeepL، تتم معالجته بواسطة تطبيق الذكاء الاصطناعي الذي يختاره العميل؛ وتخضع هذه المعالجة للاتفاقية الخاصة بالعميل مع مزود تطبيق الذكاء الاصطناعي المذكور.

يتوافق DeepL MCP مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تدعم نقل HTTP القابل للبث عبر MCP، بما في ذلك Claude وChatGPT وMicrosoft Copilot وCursor وContinue. تقع إتاحة تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتوافقة ووظائفها وأدائها خارج نطاق سيطرة DeepL وهي عرضة للتغيير. تنطبق الأحكام المتعلقة باستخدام تطبيقات خارجية الواردة في الاتفاقية وفقًا لذلك على أي تطبيق خارجي يُستخدم للوصول إلى الخدمات عبر DeepL MCP.

لا يتوفر DeepL MCP حاليًا للاشتراكات التي تتضمن الوظيفة الإضافية «موقع تخزين البيانات».

2 DeepL Write Pro

يمكن الوصول إلى DeepL Write Pro (كجزء من الملحق DeepL Write Pro) عبر موقع إلكتروني أو تطبيق Microsoft Windows أو MacOS. تتيح الخدمة للعميل إدخال النصوص والحصول على نسخ محدثة منها استنادًا إلى التعلم الآلي.

يدعم DeepL Write Pro اللغات التالية:

داخل DeepL Write Pro، ستتم معالجة نصوص العميل ونسخها المحسّنة طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة (كما هو موضح في القسمين 3.1.2 و3.1.3 من الشروط والأحكام). قد تقوم DeepL Write Pro بمعالجة الطلبات ببطء أكبر أو تعليق الوصول إلى الخدمات مؤقتًا على أساس كل حالة على حدة إذا تجاوز طول النصوص المدخلة بشكل كبير حدود الاستخدام العادي والمعقول (الملحق الإضافي DeepL Write Pro: 10 ملايين حرف شهريًا كجزء من رخصة مُترجم DeepL Pro Business)، وبالتالي يتأثر توفر الخدمات لجميع عملاء DeepL. بالإضافة إلى ذلك، تفرض المتصفحات وبيئة تنفيذ JavaScript الخاصة بها وتقنيات نقل HTTP المستخدمة قيودًا تقنية. سيحاول DeepL Write Pro إرسال إشعار للمستخدم الداخلي بتجاوز هذه الحدود وتحذيره من مشكلات الأداء المحتملة.

3 DeepL Voice

يتضمن DeepL Voice كل من DeepL for Conversations وDeepL for Meetings. رخصة استخدام DeepL Voice هي رخصة لمستخدم واحد.

يمكن لـ DeepL Voice معالجة الطلبات ببطء أكبر أو تعليق الوصول إلى الخدمات مؤقتًا على أساس كل حالة على حدة إذا تجاوزت مدة الاجتماعات بشكل كبير الاستخدام العادي والمعقول، وبالتالي قد يتأثر توفر الخدمات لجميع عملاء DeepL.

• خطة Starter: 300 دقيقة شهريًا لكل مستخدم، و50 مشاركًا عبر الإنترنت، وما يصل إلى 10 مشاركين للمحادثات الجماعية وجهًا لوجه.
• خطة الأعمال: 600 دقيقة شهريًا لكل مستخدم، و300 مشارك عبر الإنترنت، وما يصل إلى 30 مشاركًا للمحادثات الجماعية وجهًا لوجه. يتم تجميع الدقائق الخاصة بجميع المستخدمين ضمن خطة Business.
• لا يجوز ترحيل الحصص الشهرية إلى الأشهر اللاحقة. تحتفظ DeepL بالحق في فرض حد أقصى لعدد الجلسات المتزامنة.

بالإضافة إلى ذلك، تفرض المتصفّحات وبيئة تنفيذ JavaScript الخاصة بها وتقنيات الإرسال المختلفة المستخدمة قيودًا تقنية. ستحاول DeepL Voice إرسال إشعار إلى المستخدم الداخلي بتجاوز هذه الحدود وتحذيره من مشكلات الأداء المحتملة.

بالإضافة إلى شروط وأحكام الاتفاقية، تنطبق الأحكام التالية أيضًا على DeepL Voice:

• يجب على العميل الحصول على جميع الموافقات والتراخيص اللازمة من أي طرف ثالث، بما في ذلك موظفي العميل، من أجل النسخة المكتوبة والترجمة والتوليف الصوتي للبيانات الصوتية بواسطة DeepL، والتي قد تُعتبر تسجيلاً بموجب القوانين ذات الصلة المطبقة على استخدام العميل للخدمة. وعلى أي حال، يجب على العميل التأكد من أن أي أطراف ثالثة مدعوة إلى الاجتماع على علم بأن بياناتهم الصوتية سيتم تحويلها إلى نص وترجمتها وإخراجها بواسطة DeepL.
• يدرك العميل أنه عند استخدام وظيفة تحويل النص إلى كلام و/أو وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) على الجهاز المحمول، يتم استخدام تقنية توليف الكلام الأصلية الخاصة بالجهاز المحمول المعني لهذا الغرض. إذا كانت اللغة غير مدعومة، يتم استخدام اللغة الإنكليزية الأمريكية (EN-US) كلغة بديلة. لا تملك DeepL أي تأثير على البنية التحتية والمعالجة التي تقوم بها تقنية تحويل النص إلى كلام/speech-to-speech (كلام إلى كلام).
• لا يُسمح للعميل بالوصول إلى DeepL Voice والتحكم فيه من خلال إجراءات آلية قد تؤدي إلى زيادة عدد الطلبات الموجهة إلى DeepL Voice (بما يتجاوز السلوك البشري المعتاد).

DeepL Voice for Conversations

DeepL للمحادثات هي خدمة محادثة ثنائية اللغة توفر للعملاء ترجمات فورية للتفاعلات وجهًا لوجه. وتتميز بواجهة مستخدم يمكن الوصول إليها من خلال واجهات أمامية متنوعة، وفقًا لمواصفات الخدمة الموضحة هنا. يمكن للعملاء الوصول إلى DeepL Voice for Conversations باستخدام بيانات اعتماد الوصول المخصصة لهم عبر تطبيقات DeepL على iOS أو Android. تتيح الخدمة للمستخدمين الحصول على نسخة مكتوبة وترجمة مباشرين لمحادثاتهم متعددة اللغات.

تدعم DeepL Voice for Conversations اللغات المنطوقة التالية (لغات المصدر الصوتي):

يدعم DeepL Voice for Conversations اللغات النصية التالية (اللغات المصدرية النصية):

يدعم DeepL Voice for Conversations زوجًا لغويًا واحدًا لكل محادثة.

يدعم DeepL Voice for Conversations لغات الترجمة التالية (اللغات الهدف):

في DeepL Voice for Conversations، ستتم معالجة البيانات الصوتية للعميل وبيانات النسخة المكتوبة وبيانات الترجمة طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة.

DeepL Voice for Meetings

يشير DeepL Voice for Meetings إلى خدمة متعددة اللغات توفر للعميل النسخ والترجمة في الوقت الفعلي لكلام المشاركين في الاجتماعات الافتراضية. كما هو موضح في مواصفات الخدمة هذه، تتيح خدمة DeepL Voice for Meetings أيضًا إخراج الكلام في الاجتماع ككلام مُركب. وهي تقدم خدمة يمكن للعميل الوصول إليها باستخدام بيانات اعتماد الوصول الخاصة بـ DeepL Voice for Meetings.

من خلال مسار وصول واحد أو أكثر، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر عميل سطح المكتب أو التطبيق، يمكن للعميل الوصول إلى الخدمة عبر تطبيق خارجي مدعوم على أي منصة يدعمها تطبيق خارجي معني. تتيح الخدمة للعميل الحصول على نسخة مكتوبة وترجمة مباشرة للاجتماع داخل التطبيقات وباللغة التي يختارها.

يتم دعم DeepL Voice for Meetings في تطبيقات خارجية:

• Microsoft Teams
• اجتماعات Zoom
• Google Meet

يمكن للمستخدمين الذين يمتلكون رخصة/ترخيصًا نشطًا لـ DeepL Voice for Meetings بدء إنشاء النسخ المكتوبة والترجمات أثناء الاجتماع. قد تختلف الطريقة التي يتم بها ذلك من الناحية التقنية اعتمادًا على تطبيق خارجي.

لا يزال بإمكان المستخدمين الذين ليس لديهم رخصة DeepL Voice for Meetings نشطة رؤية المحتوى الذي يتم إنشاؤه أثناء المكالمة إذا كان حامل رخصة آخر قد بدأ عملية إنشاء النسخ المكتوبة والترجمات، لكنهم لن يتمكنوا من بدء العملية بأنفسهم.

يتم التحكم في الوصول إلى التطبيق المصاحب لـ DeepL Voice for Meetings وإظهاره ضمن بيئة التطبيق الخارجي المعنية من خلال نظام إدارة أذونات الوصول الخاص بالنظام المعني.

يلزم وجود عميل/تطبيق DeepL المكتبي لـ DeepL Voice for Meetings لاستخدام وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) ولبدء/استضافة الاجتماعات. عندما توفر DeepL عميل/تطبيق سطح المكتب، تمنح DeepL العميل حقًا غير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن، يقتصر على مدة الاتفاقية، لتثبيت واستخدام عميل/تطبيق سطح المكتب على أجهزة حامل رخصة/ترخيص لمستخدم واحد. يمكن فقط للمستخدمين الذين يمتلكون رخصة/ترخيصًا نشطًا الاستفادة من مخرجات الكلام المركب التي يتم إنشاؤها أثناء الاجتماع. لا يزال بإمكان المستخدمين الذين لا يمتلكون رخصة/ترخيصًا نشطًا رؤية المحتوى الذي يتم إنشاؤه أثناء الاجتماع إذا كان حامل رخصة/ترخيص آخر قد بدأ عملية إنشاء النسخ المكتوبة والترجمات، لكنهم لن يتمكنوا من بدء العملية بأنفسهم.

يدعم DeepL Voice for Meetings اللغات المنطوقة التالية (اللغات المصدر):

يدعم DeepL Voice for Meetings عدة لغات منطوقة في كل اجتماع، بحيث يمكن لكل مشارك في الاجتماع التحدث بلغته الأم.

يدعم DeepL Voice for Meetings لغات الترجمة التالية (اللغات الهدف):

في DeepL Voice for Meetings، ستتم معالجة البيانات الصوتية للعميل وبيانات النسخ المكتوبة والترجمة طالما كان ذلك ضروريًا لأداء الخدمة (كما هو موضح في القسمين 3.1.2 و3.1.4 من الاتفاقية).

بالإضافة إلى شروط وأحكام الاتفاقية، تنطبق الأحكام التالية أيضًا على DeepL Voice for Meetings:

في حالة (أ) توقف تطبيق خارجي عن دعم DeepL Voice for Meetings؛ أو (ب) تطلب تغيير في تطبيق خارجي إجراء تغييرات على DeepL Voice for Meetings، والتي، بالنظر إلى مصالح الطرفين، لا يمكن تنفيذها بطريقة معقولة تقنيًا أو اقتصاديًا من قِبل DeepL، يجوز للطرفين إنهاء هذه الاتفاقية فيما يتعلق بـ DeepL Voice for Meetings دون إشعار مسبق.

4 DeepL API Pro و DeepL API Free

يمكن الوصول إلى DeepL API Pro و DeepL API Free من خلال واجهة REST. تُستخدم معلمات الطلب لتمرير المعلومات إلى DeepL API Pro أو DeepL API Free، ويتم إرجاع النتائج في صيغة مناسبة (مثلاً، JSON). يجب ترميز معلمات الطلب وفقًا للوثائق المتوفرة على الرابط https://developers.deepl.com/docs. تستند المصادقة إلى مفاتيح ثابتة، مع تولي SSL لأمن النقل. توفر وظيفة الترجمة الوظائف التالية:

• النص - النص المراد ترجمته.
  • يتم دعم النص المشفر وفقًا للوثائق فقط.
• اللغة المصدرية - لغة النص المراد ترجمته. في حالة حذف هذه المعلمة، ستبذل DeepL API Pro أو DeepL API Free جهودًا لاكتشاف لغة النص. حاليًا، يتم دعم اللغات التالية:

إذا تم حذف هذه المعلمة، فستبذل ‎DeepL API‏ جهدًا لاكتشاف لغة النص.

• اللغة الهدف - يمكن أن تكون اللغة التي تريد الترجمة إليها إحدى اللغات التالية:

تُرجع دالة الترجمة التمثيل التالي لنتيجة المعالجة:

• اللغة المصدر المكتشفة - اللغة التي تم اكتشافها للنص المصدر.
• النص - النص المترجم.

تسمح DeepL API Pro و DeepL API Free للعميل بترجمة مستندات كاملة. تخضع القدرة على ترجمة المستندات لقدرة DeepL API Pro أو DeepL API Free على قراءة المستندات وترجمتها بشكل صحيح، وهو ما لا يمكن ضمانه.

متطلبات وقيود ترجمة المستندات:

تنسيقات الملفات وحجم الملفات:

• عدد الأحرف - حتى 1,000,000 (تسمح واجهة برمجة تطبيقات DeepL API Free بما يصل إلى 500,000 حرف)

بالنسبة لترجمة المستندات، يتم احتساب رسوم على أساس 50,000 حرف كحد أدنى لكل مستند.

تتضمن واجهة برمجة تطبيقات DeepL API Pro (نقطة النهاية v2 فقط) أيضًا وظيفة تحسين النص. هذه الوظيفة متاحة فقط للمستخدمين الذين لديهم اشتراك من نوع DeepL API Pro. توفر وظيفة تحسين النص الوظائف التالية:

• النص - النص المراد تحسينه.
  • يتم دعم النص المشفر وفقًا للوثائق فقط.

اللغة الهدف - يمكن أن تكون اللغة التي تُقدم بها التحسينات إحدى اللغات التالية:

تُرجع وظيفة الكتابة التمثيل التالي لنتيجة المعالجة:

• اللغة - اللغة التي تم تحديدها لنصك.
• النص - النص المحسّن.

تم تصميم DeepL API Pro و DeepL API Free لمعالجة ما لا يقل عن 600 حرف في الدقيقة لكل عميل؛ وقد يتم تقييد الاستخدام الزائد، وقد يواجه العملاء رسالة خطأ 429 "Too Many Requests" (عدد الطلبات أكثر من اللازم)، كما هو موضح في الوثائق.

يجب على التطبيقات التي تستخدم DeepL API Pro أو DeepL API Free تطبيق آلية للتعامل مع مثل هذه الاستجابات وفقًا لذلك، ومحاولة إعادة المحاولة لاحقًا إذا كان ذلك مناسبًا. يُنصح باستخدام آلية تزيد من تأخير الطلب التالي بشكل أسي.

DeepL MCP لواجهة برمجة التطبيقات (خادم بروتوكول سياق النموذج عن بُعد)

إذا كان استخدام DeepL MCP مشمولًا في خطة واجهة برمجة التطبيقات (API) وبالقدر الذي يكون فيه كذلك، فإن استخدام الخدمات عبر DeepL MCP المصادق عليه بمفتاح API الخاص بالعميل يُعد استخدامًا لواجهة برمجة التطبيقات (API). في هذه الحالة، يمكن الوصول إلى ‎DeepL API‏ عبر نقطة نهاية بروتوكول سياق النموذج (Model Context Protocol) المستضافة من قبل DeepL على mcp-api.deepl.com، باستخدام نفس مفتاح API المستخدم في api.deepl.com.

يتم قياس الاستخدام عبر DeepL MCP وفوترته ضمن اشتراك العميل في DeepL API على نفس أساس استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) المباشر. حدود عدد الأحرف، وحدود حجم الملفات، والتنسيقات المدعومة، وحدود معدل الاستخدام هي نفسها المطبقة على ‎DeepL API.

يوفر DeepL MCP الأدوات التالية، التي تعادل وظائف DeepL المقابلة:

لا يمكن إنشاء مسارد المصطلحات وقواعد الأسلوب والتعليمات المخصصة أو تعديلها أو حذفها عبر DeepL MCP. تستخدم ترجمة المستندات عملية تحميل وتنزيل منفصلة: يتم نقل ملفات المستندات مباشرةً بين بيئة المستخدم الداخلي وDeepL ولا تمر عبر تطبيق الذكاء الاصطناعي.

يُعزى الاستخدام عبر DeepL MCP إلى اشتراك العميل في DeepL API Pro ويُحتسب ضمن أحجام الاستخدام المضمنة والحدود المطبقة لخطة اشتراك العميل. 

بالنسبة للوصول عبر مفتاح API، يتم قياس الاستخدام وفوترته ضمن اشتراك العميل في ‎DeepL API‏ على نفس أساس استخدام API المباشر؛ وتكون حدود عدد الأحرف، وحدود حجم الملفات، والتنسيقات المدعومة، وحدود معدل الاستخدام هي نفسها المطبقة على ‎DeepL API‏.

تتم معالجة المحتوى المرسل عبر DeepL MCP بواسطة DeepL بنفس طريقة الاستخدام المباشر لخدمات DeepL المقابلة. قبل وصول المحتوى إلى DeepL، تتم معالجته بواسطة تطبيق الذكاء الاصطناعي الذي يختاره العميل. تخضع هذه المعالجة للاتفاقية الخاصة بالعميل مع مزود تطبيق الذكاء الاصطناعي هذا.

يتوافق DeepL MCP مع تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي تدعم نقل HTTP القابل للبث عبر MCP، بما في ذلك Claude وChatGPT وMicrosoft Copilot وCursor وContinue. تقع إتاحة تطبيقات الذكاء الاصطناعي المتوافقة ووظائفها وأدائها خارج نطاق سيطرة DeepL وهي عرضة للتغيير. لا تتحمل DeepL أي مسؤولية عن تطبيقات الذكاء الاصطناعي الخارجية، ولا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بمعالجة المحتوى بواسطة هذه التطبيقات.

لا يتوفر DeepL MCP حاليًا للاشتراكات التي تتضمن الوظيفة الإضافية «موقع تخزين البيانات».

واجهة برمجة تطبيقات DeepL Voice 

تتضمن واجهة برمجة تطبيقات DeepL API Pro (نقطة نهاية v3 فقط) أيضًا ترجمة صوتية في الوقت الفعلي. وهي توفر وظيفتين عبر دفق صوتي في الوقت الفعلي: تحويل الكلام إلى نص (إخراج نص مترجم) وتحويل الكلام إلى كلام (إخراج كلام مترجم). كلتا الوظيفتين متاحتان فقط للمستخدمين الذين تتضمنهما خطة DeepL API الخاصة بهم. كما أن وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) مقيدة بالخطط المؤهلة. تحتفظ DeepL بالحق في فرض حد أقصى لعدد الجلسات المتزامنة.

يمكن للعميل شراء ما يصل إلى 300 ساعة إجمالاً. قد تقوم واجهة برمجة تطبيقات DeepL API بمعالجة الطلبات ببطء أكبر أو تعليق الوصول إلى الخدمات مؤقتًا على أساس كل حالة على حدة إذا تجاوز عدد الأحرف بشكل كبير الاستخدام العادي والمعقول، وبالتالي قد يتأثر توفر الخدمات لجميع عملاء DeepL. قد لا يتم ترحيل الحصص الشهرية إلى الأشهر اللاحقة بالنسبة للاتفاقيات الشهرية. بالنسبة للاتفاقيات السنوية، يتم تجميع الحدود الشهرية في حد سنوي.

تحويل الكلام إلى نص

• البث الصوتي - بث صوتي في الوقت الفعلي ليتم ترجمته إلى نص بما يصل إلى 5 لغات.
• اللغات المصدر (الصوت) - يمكن أن يكون البث الصوتي في الوقت الفعلي الذي ترغب في ترجمته لغة مصدر واحدة من القائمة التالية:

• اللغة المستهدفة (نص) - يمكن أن تكون اللغة التي تُقدَّم بها ترجماتك إحدى اللغات التالية:

تُرجع وظيفة تحويل الكلام إلى نص التمثيل التالي لنتيجة المعالجة:

• اللغة - اللغة التي تم تعيينها صراحةً أو التي تم اكتشافها تلقائياً لمقطع الصوت الخاص بك.
• النص - النصوص المترجمة والنص المصدر الذي تم تحويله إلى نص مكتوب.

كلام إلى كلام

توفر وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) للصوت في الوقت الفعلي الوظائف التالية:

• دفق الصوت - دفق صوتي في الوقت الفعلي يُترجم إلى كلام مُركب بلغة واحدة. يتم إرجاع نصوص المصدر والهدف جنبًا إلى جنب مع الكلام المترجم، مع مراعاة حدود اللغة الهدف لتحويل الكلام إلى نص الموضحة أدناه.
• اللغات المصدر (الصوت) - يمكن أن يكون دفق الصوت في الوقت الفعلي الذي تريد ترجمته بإحدى اللغات التالية:

• اللغة الهدف (الكلام) - يمكن أن تكون اللغة التي تُقدم بها ترجماتك إحدى اللغات التالية:

تُرجع وظيفة speech-to-speech (كلام إلى كلام) التمثيل التالي لنتيجة المعالجة:

• اللغة - اللغة التي تم تحديدها للملف الصوتي ولغة إخراج الكلام المطلوبة.
• النص - النص المترجم والنص المصدر الذي تم تحويله إلى نص مكتوب.
• الكلام - الصوت المترجم المُركب للغة الهدف.

تم تصميم DeepL API Pro لتحويل الكلام إلى نص وتحويل الكلام إلى كلام (speech-to-speech) لمعالجة كمية محددة من اللغات المستهدفة لكل دفق لمدة أقصى محددة لاتصال البث وحجم مقطع الصوت. يمكن العثور على المعلومات والوحدات المطبقة بالضبط في الوثائق. قد تكون سرعة دفق الصوت أعلى من الوقت الفعلي، ولكن لا تتجاوز القيمة المحددة في الوثائق؛ وقد يتم تقييد الاستخدام الزائد، وقد يواجه العملاء رسالة خطأ 429 "عدد الطلبات أكثر من اللازم"، كما هو موضح في الوثائق.

يجب على التطبيقات التي تستخدم DeepL API Pro تطبيق آلية للتعامل مع هذه الاستجابات وفقًا لذلك، ومحاولة إعادة المحاولة لاحقًا إذا كان ذلك مناسبًا. يُنصح باستخدام آلية تزيد من تأخير الطلب التالي بشكل أسي.