Řešení obchodních výzev nad rámec překladu s DeepL Agent

Od samého počátku bylo posláním DeepL řešit reálné obchodní problémy pomocí AI. Začali jsme s jazykem, protože jsme věděli, že můžeme vytvořit hodnotu pro obchodní firmy tím, že odstraníme bariéry a pomůžeme zaměstnancům a zákazníkům komunikovat efektivněji. Jsme nesmírně hrdí na platformu Jazyková AI, kterou jsme vyvinuli, aby to bylo možné – platformu, která je dnes známá svou kvalitou, inovativností a důvěryhodností. 

Jsme také nadšení z toho, co přijde dál. Na základě odborných znalostí, které jsme získali při řešení složitých výzev jazyka, můžeme nyní DeepL využít k ještě většímu rozsahu činností. Tímto způsobem jsme schopni zaujmout ústřední roli v éře agentické AI, do které se svět právě pouští.

Vstup do éry agentické AI

Agentická AI změní způsob, jakým lidé pracují, díky inteligentním AI spolupracovníkům, kteří zvládnou opakující se a časově náročné úkoly, zrychlí pracovní postupy a pomohou zaměstnancům soustředit se na strategickou a kreativní práci, ve které vynikají. Jazyk prostupuje pracovními postupy, které budou AI agenti provádět: psaní e-mailů a zpráv, organizování schůzek a dokumentování výsledků. Díky tomu, že DeepL přinesl plynulost do způsobu, jakým AI zpracovává jazyk, je v ideální pozici, aby odemkl potenciál agentické AI pro transformaci obchodních pracovních postupů, které fungují na základě jazyka.

Pomáhá nám, že jsme DeepL vyvinuli s ohledem na potřeby globálních podnikových organizací. Do naší platformy jsme zabudovali nejvyšší standardy zabezpečení dat, dodržování předpisů a sledovatelnosti, takže i organizace v nejcitlivějších odvětvích mohou s důvěrou pracovat s našimi řešeními. Vzhledem k tomu, že AI zasahuje do stále větší části každodenních pracovních postupů obchodních, stává se tato zasloužená důvěra ještě důležitější.

DeepL jsme také vytvořili tak, aby bylo možné jej přizpůsobit potřebám každého obchodního, odrážející specifické znalosti a terminologii, kterou používají, a nuance jejich komunikace. Vyvinuli jsme řešení, která dokážou pracovat s požadavky různých platforem, formátů a prostředí, od překladu textu v souborech PDF až po překlad hlasu v reálném čase při virtuálních schůzkách. Vyvinuli jsme průlomové schopnosti, které inteligentně komunikují s uživateli, vědí, kdy položit správné otázky, aby se objasnil význam, a umožňují lidem cítit se při práci s AI silnějšími, nikoli vyloučenými.

Využití veškerých odborných znalostí DeepL v DeepL Agent

Všechny tyto zásadní inovace, výzkum a hluboké znalosti o fungování firem a osobností nám umožnily vyvinout DeepL Agent: autonomního univerzálního AI agenta, který zvládne jakýkoli úkol, k němuž byste normálně použili počítač, a dokáže zpracovat pracovní postupy pro jakoukoli funkci, od prodeje a marketingu po personalistiku, finance, právo, logistiku a lokalizaci.

DeepL Agent jsme navrhli tak, aby uvažoval a jednal autonomně, ale také aby komunikoval s každým uživatelem/kou způsobem, který vyhovuje jeho stylu práce. DeepL Agent rozumí jednoduchým lidským pokynům v téměř jakémkoli jazyce, stejně jako by tomu bylo u kolegy v práci. Dokáže vytvořit plán práce v reakci na danou situaci, analyzovat data a diagramy, řešit problémy, přijímat rozhodnutí a realizovat je od začátku do konce. V každé fázi může sdělovat, co právě dělá, v případě potřeby klást otázky a pracovat na pozadí, zatímco zaměstnanci pokračují v jiných úkolech. To je možné díky tomu, že jsme jej vybavili virtuální klávesnicí, prohlížečem a myší, takže může pracovat se všemi vašimi stávajícími systémy a nástroji a okamžitě začít pomáhat týmům.

Umělá inteligence, která zvládne jakýkoli úkol v jakémkoli jazyce

Lokalizační týmy mohou pomocí DeepL Agent prohledávat interní dokumenty, sestavovat glosáře s překlady konkrétních pojmů a poté tyto glosáře používat pro konzistentní překlady v souladu se značkou. Mohou jej požádat, aby prováděl specializované kontroly kvality a audity webových stránek a shromažďoval souhrnné údaje o výkonu z různých trhů v různých jazycích. Práci, která dříve trvala týdny, můžete svěřit DeepL Agentovi, který ji zvládne za pár hodin. Pokud jde o prodej, DeepL Agent je schopen navigovat v CRM systémech, analyzovat nejlepší přístup k účtu a provádět další výzkum, aby pomohl týmům připravit se na schůzky. To vše dělá, zatímco členové týmu se soustředí na jiné úkoly, a pomáhá jim tak ušetřit čas.

Důvěryhodný pomocník, který rozumí fungování vaší organizace

Nejenže jsou všechna data, se kterými DeepL Agent pracuje nebo která generovat, bezpečná a chráněná, ale také jsme do fungování DeepL Agent zabudovali mnoho úrovní bezpečnostních opatření. Ty zajišťují transparentnost a kontrolu pro osobní uživatele, jejich manažery/ky i organizaci jako celek.

DeepL Agent disponuje nástroji pro správu úkolů, pozastavení a kontrolu prováděných akcí a nastavení požadavků na lidskou validaci. Stupeň autonomie může být nastaven také organizací, takže zaměstnanci a manažer/ky mohou rozhodovat o míře lidské kontroly, která je pro různé úkoly vyžadována. Uživatelé/ky mohou snadno zasáhnout, když agent potřebuje pomoc, a tím mu pomáhají zjistit, jak nejlépe využívat vaše systémy.

DeepL AI Labs: Pomáháme organizacím dosáhnout více díky AI

Během osmi let vývoje DeepL, který se zabývá řešením složitých problémů jazyka, jsme zjistili, že zákazníci nám stále častěji kladou jednu konkrétní otázku: Jak může moje organizace lépe využít AI? 

Jak jsme vyvíjeli naši platformu, aby byla stále více kontextově citlivá, interaktivní a inteligentní, sledovali jsme, jak se odpověď formuje přímo před našima očima. DeepL Agent je revoluční nástroj pro obchodní, protože využívá naše odborné znalosti k maximalizaci lidského potenciálu a výkonu a podporuje lidi a organizace personalizovaným způsobem, který jim nejlépe vyhovuje. Je to přirozené rozšíření platformy, kterou jsme vybudovali pro jazyky, a vzrušující na tom je, že je to jen začátek nových řešení, která vyvíjíme, aby AI mohla obchodním jednotkám pomoci ještě více. 

Vzhledem k tomu, že DeepL Agent prochází beta testováním a připravujeme se na jeho uvedení na trh, budete najít pravidelné aktualizace v našem centru DeepL AI Labs. Vytvořili jsme jej jako okno DeepL do různých projektů, na kterých náš výzkumný tým a inženýři pracují, aby mohli DeepL AI aplikovat na stále více obchodních výzev. Všechno začalo jazykem a na tomto základě se možnosti naší platformy prakticky neomezují.