最新プロダクトDeepL Voice：リアルタイムの音声翻訳
世界トップクラスの言語AIプラットフォームによる、リアルタイムで信頼性の高い音声翻訳で、オンライン会議や対面での会話を変革いたします：
- DeepL Voiceを使用すると、共通の言語がない相手とも、リアルタイムの音声翻訳を介して、それぞれの使い慣れた言語で瞬時に理解し合えます。
- DeepL Voiceは、あらゆる場面——オンライン・対面を問わず、社内・社外を問わず——において、オフィス勤務者から現場担当者まで、即時的な多言語ビジネスコミュニケーションを実現するための2つの専用ソリューションを提供しております。
- DeepL Voice for Meetingsは、社内外のオンライン会議で言葉の壁をなくします。会議中、参加者はそれぞれが選んだ言語で話し、さらに、各発言の翻訳をリアルタイムで受け取れます。これにより、誰もが得意な言語で積極的に会議に貢献できるようになります。
- DeepL Voice for Conversationsは、1対1の対面での会話に最適な、モバイルソリューションです。このツールがあれば、自分と相手が別々の言語で会話を始めてもお互いに理解し合うことが可能です。
言語の障壁が企業にもたらすコスト
最近の 全米経済研究所による最近の報告書 によると、会議時間の33.8%が多言語コミュニケーションの課題により無駄になっていることが判明しました。グローバル企業で働く従業員が共通の言語を持たない場合、このような問題にどう対処したら良いのでしょうか。あるいは、大きなビジネスチャンスが転がり込んで来た時に、顧客が話す言葉を誰も理解できなかったら？
共通言語がない会議はぎくしゃくし、お互いを理解することも難しいでしょう。効果的なコラボレーションや信頼関係の構築は望むべくもありません。さらに、本来なら力を発揮できる人材が、言葉を話せないがゆえに活躍の機会を失うことも起こり得ます。
一方、現場で働く従業員にとって、共通の言語がないことは危険やストレスにつながります。例えば、スタッフが非常時の指示を誤解したり、現場のサポート担当者が従業員の要求を理解できなかったりすれば、安全上のリスクや従業員の不満につながります。
非効率なコミュニケーションは生産性や成長を妨げるだけでなく、あらゆるビジネスに大きなコストをもたらすことが分かっています。A Axios HQによる最近の調査 によると、効果的なコミュニケーションが取れない場合、ビジネスは従業員1人あたり年間最大54,860ドルの損失を被る可能性があり、給与が上がるほど損失は拡大するとのことです。給与総額の57％が 全人件費の57％がコミュニケーションコストに充てられているという事実を踏まえると、ビジネスは生産性、創造性、協働を促進するために、こうしたコミュニケーションをいかに最適化できるかについて、批判的な視点で検討することが不可欠です。
迅速な意思疎通が欠かせない企業からは、DeepL Voiceに大きな期待が寄せられています。DeepLは、開発にあたって、言語に関する豊富な専門知識と言語特化型モデルを基盤にし、最高水準のリアルタイム翻訳を提供できるよう取り組んできました。話すのとほぼ同時に自然に翻訳されるのを見れば、誰もが安心して、何語で話しているのかを気にすることなく、議論や会話に加われます。
リアルタイム音声翻訳には特有の課題がございます。
DeepLはテキスト翻訳の性能でよく知られています。フォーチュン500にランク入りしている企業の半数がDeepLを使用していることからも、DeepLの翻訳が高い評価を得ていることが分かります。しかしリアルタイムの音声翻訳は、まったく別次元の話です。開発の過程では、不完全な音声の入力、聞き取りにくい発音、翻訳の遅れなど、解決しなくてはならない多くの難問に直面しました。しかも、これらの問題はどれも不正確な翻訳につながる、解決しなければ会議に混乱を招きかねないものばかりでした。
音声翻訳ソリューションの開発では、非常に高速で正確であることがもちろん重要です。しかしDeepLにとっては、これまで提供してきたプロダクトと同じく、高い品質を維持することも必要でした。このようにして細心の注意を払って開発されたDeepL Voiceは、DeepLが翻訳機能と言語特化型AIモデルの開発で培った高い専門性を土台に、リアルタイムでの使用に合わせて最適化されています。ボタンをクリックするだけで、いつでも、どこからでも利用でき、一番楽な言語で話し、知らない言葉で話されている内容も好きな言語に翻訳して理解できます。DeepL Voiceは皆さんの業務に画期的な変化をもたらすでしょう。
よりつながりの深いビジネス
DeepL Voiceは、職場における信頼関係を新たな次元へと引き上げます。知識を共有し、チームの専門的なスキルをタップすること——世界中のどこにいても——は、新たな協業の機会を生み出し、より強固な関係構築と、より成功した実行へとつながります。また言葉の壁がなくなり、ミスコミュニケーションが減ることで、グローバルチームが持つ潜在的な力がより明確になるはずです。
質の高い多言語コミュニケーションをシームレスに行えることは多くの企業に有益となります。例えば、企業は候補者の語学レベルに捉われることなく、必要なスキルの有無に基づいて最適な人材を採用できるようになります。より多様な人材にアプローチできる採用体制は、斬新な発想が生まれる組織づくりにつながります。または、新規市場への進出や新しい国での事業立ち上げでは、言葉の違いによる摩擦を防げるようになるでしょう。
DeepL Voice for Meetingsの特長
同一の会議内で複数の音声の言語に対応し、参加者全員が選択した言語で発言できるよう支援いたします。また、翻訳の字幕により、会話の内容を把握することが可能です。DeepL Voice for Meetingsでは以下のようなことができるようになります。
- 言語の壁によってこれまで実現できなかった会議を可能にすることで、ビジネスの価値を引き出します 。シームレスなリアルタイム翻訳により、専門知識や特殊なスキルをお持ちの方々と、場所や言語の習熟度に関わらず、適切な方々と会議を設定することが可能となります。その結果、顧客や従業員と企業の結びつきがより密接になり信頼関係を深められます。
- リアルタイムで高品質な翻訳により、グローバルチーム間でのより生産的な会議を実現いたします。全員の足並みを揃えるのが容易になるだけでなく、発言に自信を持てるようになったメンバーが積極的に会議に参加するようになったり、会議の後で事実確認のためだけに何度もやり取りする必要もなくなります。それが商談の場でも、議論の場でも、会議の流れに合わせて表示される正確な翻訳のお陰で、全員の認識を一致させることができます。
DeepL Voice for Conversationsの特長
モバイルデバイスで使えるリアルタイムの音声翻訳を通して、違う言語を話す相手とも言葉の壁を意識せずに会話を楽しめます。DeepL Voice for Conversationsを使用すると、顧客や同僚だけでなく、コミュニケーションを取る必要がある相手なら誰とでも、複数言語を用いて対面で会話できるようになります。ビジネスにおいては以下のような活用が考えられるでしょう。
- お客様がどのような言語を話されていても、重要な場面で迅速かつ正確で分かりやすい情報をご提供できるよう、スタッフを支援することで、すべてのお客様に確実にお届けいたします。その結果、顧客満足度やブランドロイヤリティを向上させ、スタッフに自信を与え、顧客基盤を拡大できます。
- 緊急時に重要な情報を伝達します。製造や緊急サービスの現場で、従業員がお互いの状況を的確に把握し合い、迅速に行動を取れるようになります。
- 多言語チーム間での業務を効率化し、進捗の妨げとなっているあらゆる言語の壁を即座に克服いたします。エラーや遅延を減らすことで、不要なコストの発生を抑え、業務全体の効率化を促せます。
DeepL Voice for Meetings and Conversationsの機能とメリットについて、詳しくはこちらをご覧ください。 こちらをご覧くださいをご覧ください。
DeepL Voiceは多様なシーンに合わせて、使う人に言語の壁を即座に克服できる力を与えます。企業はDeepL Voiceを導入することで、高精度な音声翻訳を通してチーム間の相互理解を促し信頼関係を高め、業務の円滑化を促進できます。
今すぐお問い合わせください DeepL Voiceが貴社のビジネスにどのような付加価値を追加するか、詳細についてぜひお問い合わせください。