DeepL – tłumacz maszynowy najczęściej wybierany przez dostawców usług językowych w 2024 r.

Narzędzia oparte na technologii językowej AI pomagają firmom szybciej się rozwijać, zwiększać produktywność i obniżać koszty. Przedsiębiorcy wybierają DeepL znacznie częściej niż rozwiązania konkurencji, w tym Google i Microsoftu.

KOLONIA, NIEMCY – 9 października 2024 r. – DeepL, światowy lider w sektorze technologii językowej AI, został okrzyknięty najpopularniejszym dostawcą tłumaczeń maszynowych (MT) wśród globalnych firm świadczących usługi językowe. Informacja ta pochodzi z raportu „2024 ALC Industry Survey” przygotowanego przez Association of Language Companies (ALC) i Slator. Firma DeepL jest numerem jeden na rynku i nadal rozwija się wykładniczo, a wśród jej klientów znajduje się obecnie ponad 100 000 firm i organizacji rządowych na całym świecie. Jest to kolejny dowód na to, że narzędzia tłumaczeniowe AI odgrywają ważną rolę w przeobrażaniu wielu sektorów, w tym branży usług językowych, produkcji, prawa, opieki zdrowotnej i nie tylko. 

„To niezwykłe osiągnięcie świadczy o dokładności i niezawodności naszej wyspecjalizowanej platformy językowej AI. Firmy na całym świecie korzystają z niej podczas realizowania swoich najważniejszych projektów tłumaczeniowych. Nasz sukces pokazuje również, jak bardzo pomagamy organizacjom obniżać koszty, zwiększać produktywność i szybciej się rozwijać” – mówi Jarek Kutyłowski, prezes i założyciel DeepL. „Sztuczna inteligencja szybko zyskuje na popularności wśród firm świadczących usługi językowe. Cieszymy się więc, że jesteśmy najczęściej wybieranym przez branżę dostawcą technologii językowej AI. Naszą misją jest dostarczanie nowoczesnych, wyspecjalizowanych narzędzi AI do tłumaczeń, tworzenia treści i nie tylko”.

Na potrzeby raportu ALC przepytano 127 dostawców usług językowych z 28 krajów*.  Wyniki świadczą o rosnącej roli tłumaczenia maszynowego w usługach świadczonych przez firmy językowe dla kluczowych branż, takich jak opieka zdrowotna, prawo i edukacja.

Kluczowe wnioski z raportu:

• DeepL jest najczęściej używanym przez dostawców usług językowych tłumaczem maszynowym: w 2024 r. korzystało z niego aż 82% firm z tego sektora. DeepL pozostawił w tyle takich gigantów branżowych, jak Google (46%), Microsoft (32%) i Amazon AWS (17%).
• W ciągu ostatniego roku popularność DeepL znacznie wzrosła: firma awansowała z trzeciego miejsca (2023 r.) na pierwsze (2024 r.).
• Wzrost ten zbiega się z rosnącym zainteresowaniem sztuczną inteligencją w całej branży. W ciągu ostatniego półrocza aż 75% dostawców usług językowych otrzymało od swoich klientów zapytania dotyczące sztucznej inteligencji. 

Ponadto według raportu ALC 40% firm z branży językowej uważa, że świadczenie dodatkowych usług opartych na AI jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności. Co trzecia z nich planuje wprowadzić nowe usługi w ciągu najbliższych trzech lat. Ta przyspieszona implementacja wynika z wielu czynników. Wśród nich są: znaczny postęp w dziedzinie generatywnej sztucznej inteligencji i technologii LLM (Large Language Models), większy nacisk zarządów firm na korzystanie z usług językowych, rosnące zapotrzebowanie klientów, a także perspektywa wzrostu wydajności, oszczędności czasu i redukcji kosztów. 

 „To naprawdę niezwykłe, że firma tak ściśle skoncentrowana na technologii językowej AI jak DeepL pokonała gigantów pokroju Google i AWS, aby stać się wiodącym dostawcą tłumaczeń maszynowych dla firm językowych ankietowanych przez Slator w imieniu ALC. Ponieważ rozwiązania AI są wdrażane coraz częściej, a technologia językowa AI zyskuje na znaczeniu, wydaje się, że innowacyjne i wyspecjalizowane firmy mogą wyprzedzić dużych graczy dzięki wnoszeniu istotnego wkładu w kluczowych obszarach” – mówi Anna Wyndham, dyrektorka ds. badań w firmie Slator.

Od momentu swojego powstania w 2017 r. DeepL dostarcza technologię językową AI firmom z różnych branż, w tym językowej, produkcyjnej, prawnej, detalicznej, medycznej, technologicznej i konsultingowej. Opracowana przez DeepL zaawansowana platforma AI stała się kluczową inwestycją dla międzynarodowych firm. Pomaga ona sprostać wszelkim wyzwaniom związanym z komunikacją wewnętrzną, obsługą klienta, rozszerzaniem działalności na rynki zagraniczne i nie tylko. Narzędzia do tłumaczenia i ulepszania tekstów stworzone przez DeepL opierają się na wyspecjalizowanych modelach AI przeznaczonych do zadań językowych. Różnią się więc zatem od systemów bazujących na modelach AI ogólnego przeznaczenia, gdyż pozwalają tłumaczyć treści w sposób precyzyjny i dostosowany do sytuacji oraz zmniejszają ryzyko halucynacji i dezinformacji. Dokładność jest najważniejsza w tłumaczeniach i tekstach biznesowych, dlatego niezawodne, wyspecjalizowane modele AI odgrywają niebagatelną rolę w stawianiu czoła wyzwaniom językowym.

Udowodniono również, że platforma DeepL działająca w oparciu o technologię językową AI zapewnia znaczne oszczędności i wpływa na wzrost wydajności pracy. Według badania Forrestera z 2024 r. globalne firmy, które korzystały z DeepL, odnotowały zwrot z inwestycji w wysokości 345%, skróciły czas tłumaczenia o 90% i zmniejszyły nakład pracy związany z tłumaczeniami o 50%. Naszym zdaniem platforma przyniosła więc wymierne korzyści organizacjom, które postawiły sobie za cel zwiększenie przychodów i wejście na nowe rynki.

Tutaj przeczytasz więcej o tym, jak działa DeepL i w jaki sposób może przysłużyć się Twojej firmie.

Informacje o DeepL

Misją DeepL jest umożliwienie firmom swobodnej komunikacji bez barier językowych. Opracowana przez nas platforma językowa AI zyskała zaufanie ponad 100 000 przedsiębiorstw i instytucji rządowych, a także milionów użytkowników indywidualnych z 228 rynków na całym świecie. Narzędzie to zapewnia naturalnie brzmiące tłumaczenia maszynowe oraz pomaga komponować i edytować teksty. Rozwiązania językowe AI firmy DeepL pozwalają firmom z całego świata zmieniać oblicze komunikacji biznesowej, rozszerzać działalność na nowe rynki i zwiększać produktywność, a wszystko to z zachowaniem najwyższego poziomu bezpieczeństwa danych. Firma DeepL została założona w 2017 r. przez prezesa Jarosława „Jarka” Kutyłowskiego. Obecnie zatrudnia ponad 900 pełnych pasji pracowników i jest wspierana przez światowej sławy inwestorów, takich jak Benchmark, IVP i Index Ventures. 

* Raport z 2024 r. opracowany przez Association of Language Companies (ALC) i Slator opiera się na ankiecie przeprowadzonej wśród 127 dostawców usług językowych w 28 krajach w okresie od 17 czerwca do 29 lipca 2024 r.