6 ключевых тенденций в сфере перевода, которые не должны ускользнуть от внимания международных компаний

Основные выводы

• Резкий рост объемов контента и устаревшие рабочие процессы перевода создают стратегический операционный риск для глобальных предприятий.
• Ключом к обеспечению баланса между скоростью, масштабом, качеством и соблюдением нормативных требований является не просто машинный перевод, а его координация с помощью ИИ.
• В отчете DeepL выделено шесть основных преобразований, определяющих современный перевод в больших масштабах — от настройки и управления до безопасности.
• Пакет DeepL языкового ИИ расширяет эти преимущества за пределы перевода, поддерживая межфункциональные рабочие процессы, документацию и глобальную коммуникацию в больших масштабах.
• Отчет «Бизнес без границ: трансформация перевода в эпоху ИИ» предоставляет практическую основу для реализации этих изменений.

Что происходит, когда объем контента, которым должны управлять глобальные компании, растет в геометрической прогрессии, но процессы, на которые они полагаются для его перевода, не могут масштабироваться?

Это звучит как начало анекдота. На самом деле это далеко не так. Взрывной рост объема переводческих запросов в настоящее время перегружает глобальные организации и их устаревшие рабочие процессы перевода. 

Это проблема не только для команд по локализации; перевод затрагивает каждую функцию, каждый аспект деятельности и каждый стратегический приоритет. Это одна из самых серьезных операционных проблем для предприятий в 2026 году. 

И мы можем решить её, лишь задействовав весь потенциал ИИ для масштабирования перевода.

Как объемы перевода перегружают глобальный бизнес

По данным Statista, объем контента вырос примерно на 50 % с 2023 года. Поскольку ИИ снижает барьеры для производства контента, этот темп роста в ближайшие 12 месяцев значительно ускорится. 

Добавить к этому многообразие точек взаимодействия с клиентами и обращений в контакт-центры, а также многоязычные виртуальные встречи, от которых зависят глобальные операции. 

Спрос на переводные услуги достигает критической отметки.

Вот некоторые ключевые моменты из опроса DeepL 2025 года среди лидеров мирового бизнеса: 

• 68 % организаций по-прежнему полагаются на устаревшие ручные процессы для удовлетворения этого спроса. 
• Из них около половины (35 % всех компаний) не используют никаких средств автоматизации перевода. 
• Остальные 33 % полагаются на устаревшие системы перевода. 

Таким образом, хотя их переводы и могут выполняться с помощью машинного перевода, использование ИИ ограничивается процессами, которые по-прежнему зависят от человека: 

• для их координации
• проверке переводов
• Для внесения обширных изменений при посторедактировании
• Применение разрозненных стилевых руководств 
• Обеспечение качества и соответствия требованиям

Результат? ИИ может помочь, но на самом деле не способен решить проблему. 

Процессы перевода, которые можно было бы завершить за считанные минуты, растягиваются на недели, сопровождаясь непредсказуемыми задержками и ростом затрат. Эти задержки срывают планы выхода на рынок, ставят под угрозу запуск продуктов, подрывают целостность бренда и снижают производительность. 

Вскоре работа компании замирает.

Стоимость устаревших рабочих процессов перевода

Для отчета DeepL о трансформации перевода в эпоху ИИ мы пообщались с клиентами из различных международных организаций. Все они подтверждают, что устаревшие процессы перевода тормозят работу, а их усовершенствование приводит к резкому росту производительности и эффективности.

Джоди Свид, вице-президент по стратегии и развитию в международной гостиничной сети Aramark, является одним из таких клиентов. Она объясняет, как из-за сложностей, связанных с проведением многоязычных совещаний, 60-минутные видеозвонки регулярно превращались в 90-минутные, в результате чего часто упускались ценные идеи. 

ДиЭнн Митчелл, менеджер проектов в научно-исследовательском институте Fraunhofer-Gesellschaft, предупреждает о целом ряде проблем:

• Трудности адаптации иностранных коллег
• Путаница, возникающая из-за разрозненных руководств по стилю
• Тот факт, что некачественные переводы подрывают бренд и репутацию любой организации

«Влияние языковых барьеров определенно недооценивается», — добавляет Гарри Вицтум, руководитель отдела цифровой трансформации и ИИ в крупной некоммерческой организации социальных услуг Caritas. 

«Мы обнаружили, что быстро воплощать идеи или внедрять инновации было просто невозможно, поскольку в фоновом режиме всегда происходили процессы, которые фактически торпедировали инновации».

Почему координация с помощью ИИ является ключом к раскрытию преобразующего потенциала перевода

Эти организации могут подтвердить ущерб, наносимый устаревшими рабочими процессами перевода. Они также могут поделиться убедительными историями о той ценности, которую вы создаете, доверяя ИИ трансформацию этих процессов. 

ИИ обеспечивает мгновенные высококачественные переводы, которые трансформируют многоязычные виртуальные встречи и позволяют осуществлять совместную работу в режиме реального времени, а также поддерживать поддержку клиентов на разных языках.

Предоставление ИИ возможности координировать процесс перевода от начала до конца, а не просто переводить текст, кардинально меняет ситуацию. Это действительно имеет решающее значение, когда речь идет о балансе между скоростью, масштабом и качеством.

В отчете DeepL директор по локализации DeepL Морана Перич подробно рассказывает о том, как её команда преобразовала рабочие процессы перевода для Справочного центра DeepL. Моране удалось превратить серьезное препятствие для организации в практически беспроблемный процесс. 

«Мы создали совершенно новый рабочий процесс, благодаря которому время на перевод, проверку и публикацию контента сократилось с нескольких недель до нескольких минут», — говорит она. «Это позволило сократить затраты времени и усилий на 98%».

Посетите DeepL AI Labs, чтобы ознакомиться с нашими новейшими инновациями в области языкового ИИ.

6 трансформаций в области перевода, определяющих современный языковой ИИ в масштабе

В Бизнес без границ: трансформация перевода в эпоху ИИ мы раскрываем шесть ключевых изменений, необходимых для раскрытия полного потенциала ИИ в управлении переводами. Это помогает глобальным компаниям избежать кризиса, который может привести к срыву их деятельности.

В отчете также подробно описано огромное влияние, которое эта трансформация оказывает на повышение эффективности всех сфер бизнес-деятельности. 

1. Мгновенные высококачественные переводы — везде

Мгновенные высококачественные переводы с помощью ИИ означают, что командам по локализации и редактированию больше не приходится выбирать между скоростью, масштабом и качеством. Они снижают потребность в проверке человеком. Кроме того, они позволяют вам использовать переводы на встречах и при взаимодействии с клиентами.

2. Индивидуальные переводы, подходящие для любого бизнеса

Расширенные функции, такие как уровень управления ИИ, доступный через DeepL Customization Hub, обеспечивают единый тон, стиль и голос бренда во всех переводах с помощью ИИ. Это устраняет необходимость в повторяющейся постобработке и обеспечивает согласованность в больших объемах.

3. Качество, согласованность и соответствие требованиям с самого начала

Централизованное управление ИИ ускоряет проверку качества и гарантирует, что каждый перевод соответствует бизнес-требованиям и нормативным требованиям. 

При использовании ручных процессов риск несогласованности и дорогостоящих ошибок растет с увеличением объема переводов. При использовании ИИ все происходит с точностью до наоборот.

4. ИИ, который делает гораздо больше, чем просто переводит

Международные компании, целенаправленно решающие операционные задачи в сфере перевода, поручают ИИ не просто содействовать переводу, а координировать его. 

Такой комплексный подход сокращает сроки выполнения заказов с нескольких недель до нескольких минут. Кроме того, он освобождает команды специалистов по локализации от рутинной работы и позволяет им сосредоточиться на более важных задачах:

• Стратегические приоритеты
• Межфункциональное планирование
• Обмен культурными знаниями и пониманием, которые трансформируют бизнес-результаты

5. Беспроблемный перевод в различных форматах

От PDF-файлов и других документов до мгновенного голосового перевода для встреч и бесед — ИИ может интегрировать перевод практически везде. Тем самым он устраняет необходимость копирования и вставки, снижает вероятность человеческой ошибки и еще больше ускоряет выполнение задач.

6. Безопасность, дающая ИИ лицензию на преобразования

Стандарты безопасности и соответствия требованиям корпоративного уровня станут необходимыми, поскольку ИИ затрагивает все аспекты деятельности. Крупным организациям необходимо сотрудничать с партнерами в области ИИ, которые соблюдают самые строгие стандарты конфиденциальности и безопасности данных. 

Уверенность в том, что их партнер по ИИ соблюдает самые высокие требования безопасности, позволяет компаниям раскрыть весь потенциал ИИ для масштабирования перевода.

Более 200 000 компаний по всему миру доверяют DeepL в вопросах перевода: Узнайте, почему.

Подготовьте свой бизнес к новой эре глобальной коммуникации

Когда объемы контента растут в геометрической прогрессии, ваши рабочие процессы коммуникации должны идти в ногу со скоростью и точностью.

Вероятно, вы знаете нас в DeepL по Переводчик, нашему передовому инструменту перевода на базе языкового ИИ. Но мы всегда смотрим в будущее ИИ и всего того, что он может взять на себя вместо вас.

DeepL Write обеспечивает чёткое и изящное профессиональное общение, а Voice позволяет вести многоязычное сотрудничество в режиме реального времени во время встреч и обсуждений. API от DeepL и Интеграции позволяют напрямую внедрить эти возможности в ваши существующие системы и инструменты, которыми ваши команды пользуются каждый день. 

Связаться с отделом продаж чтобы ознакомиться с нашим специализированным набором решений в области языкового ИИ. Мы поможем вам найти оптимальное решение для трансформации вашего предприятия с помощью ИИ.