Les chiffres sont disponibles : les experts en traduction évaluent l'expertise en traduction
À quel fournisseur de traduction automatique les principales sociétés de services linguistiques (LSC) du monde entier font-elles confiance pour garantir précision et efficacité ?
La réponse, issue d'une nouvelle enquête menée auprès de 127 entreprises de langue dans 28 pays, est claire et sans équivoque : DeepL.
L'enquête sectorielle 2024 menée par l'Association of Language Companies (ALC) a révélé que 82 % des prestataires de services linguistiques utilisent désormais DeepL. Ce chiffre est bien supérieur à celui des utilisateurs des services de traduction automatique proposés par d'autres fournisseurs, et représente environ le double de celui des utilisateurs des services proposés par les grandes entreprises technologiques telles que Google (46 %), Microsoft (32 %) et Amazon AWS (17 %). Cela démontre également la dynamique avec laquelle l'IA linguistique de DeepL est en train de transformer le paysage de la traduction. Au cours de l'année dernière, DeepL a augmenté sa part du marché de la traduction automatique de 44 %, passant de la troisième place à la première place incontestée. La société connaît un succès particulièrement fort sur le marché des entreprises, fournissant désormais des services de traduction à 50 % des entreprises du classement Fortune 500.
« Il est remarquable qu'une entreprise spécialisée dans l'IA linguistique telle que DeepL ait dépassé des géants technologiques comme Google et AWS pour devenir le premier fournisseur de traduction automatique parmi les entreprises de services linguistiques », a déclaré Anna Wyndham, responsable de la recherche chez Slator, un fournisseur d'informations sur le secteur linguistique qui a réalisé l'enquête pour ALC. À mesure que l'adoption de l'IA s'accélère et que l'IA linguistique devient un facteur clé de valeur, cette évolution suggère que les entreprises agiles et ciblées peuvent dépasser leurs concurrents plus importants en ayant un impact dans des domaines critiques.
Pourquoi les entreprises de langue choisissent-elles une IA linguistique spécialisée ?
La confiance accrue que les LSC accordent à DeepL intervient à un moment où le secteur adopte l'IA en réponse à la demande croissante des clients, en particulier des entreprises. Selon l'enquête de l'ALC, 75 % des LSC ont signalé que des clients s'étaient renseignés sur la technologie de l'IA. De plus, selon une récente enquête de McKinsey, enquête McKinsey65 % des prestataires de services linguistiques ont signalé utiliser régulièrement l'IA générative début 2024, soit près du double du pourcentage enregistré seulement 10 mois plus tôt.
Alors qu'elles rivalisent pour se développer dans un environnement professionnel international, les entreprises constatent que les coûts liés aux barrières de langue s'accumulent sur tous les fronts. Ces obstacles créent des risques pour les stratégies d'externalisation et de délocalisation, compliquent les opérations internationales, entravent la croissance sur de nouveaux marchés, tout en ajoutant des frictions aux processus et en nuisant à la productivité.
Il n'est donc pas surprenant que les clients d'entreprise recherchent des plateformes de traduction spécialisées, adaptées à leurs besoins spécifiques, qui s'intègrent à leurs infrastructures technologiques et qui offrent la précision, la sécurité et la conformité dont elles ont besoin. Rapport de Slator sur le marché de l'industrie linguistique 2024 Étude 2024 sur le marché de l'industrie de la langue a révélé que l'IA linguistique est désormais considérée comme une priorité de premier plan au sein des entreprises, ce qui crée de nouvelles opportunités de croissance pour les prestataires de services linguistiques capables d'intégrer efficacement cette technologie.
La collaboration avec DeepL permet aux LSC d'offrir la productivité et l'efficacité recherchées par les entreprises, sans compromettre la précision essentielle dans des secteurs tels que l'industrie manufacturière, la vente au détail, la santé, le droit et bien d'autres encore. De plus, des solutions telles que l'API de DeepL permettent aux LSC d'intégrer des traductions automatiques de la plus haute qualité dans leurs propres processus. Elles peuvent ainsi tirer parti des avantages de l'IA linguistique dans leurs systèmes existants et développer de nouveaux outils innovants pour leurs clients. Une étude Forrester de 2024 a révélé que l'utilisation de DeepL a permis aux entreprises internationales d'obtenir un retour sur investissement de 345 %, de réduire le temps de traduction de 90 % et de diminuer la charge de travail de 50 %.
Allier précision et innovation
L'avantage de DeepL en matière de traduction automatique découle directement de sa plateforme d'IA linguistique spécialisée unique en son genre. Il a été entraîné à partir de données linguistiques exclusives soigneusement sélectionnées et encadré par des milliers d'experts de la langue. Par rapport aux modèles d'IA génériques entraînés à partir de données publiques disponibles sur Internet, DeepL offre une précision nettement supérieure et une compréhension approfondie des nuances entre les pays et de la manière dont les êtres humains communiquent réellement. Selon des tests à l'aveugle réalisés en 2024 par des experts de la langue, les traductions DeepL sont 1,3 fois plus précises que celles de Google et 2,3 fois plus précises que celles de Microsoft.
Pour les entreprises, des traductions instantanées, précises et authentiquement humaines permettent de surmonter les obstacles à la communication à grande échelle et de stimuler considérablement la productivité interne. Exemple concret : M. Shoji Ohtsubo, directeur principal chez Panasonic Connect, explique dans Beyond the Code, la nouvelle série produite par BBC StoryWorks Commercial Productions, que DeepL a réduit le temps nécessaire à la traduction des discussions sur la stratégie technologique d'une demi-journée à quelques instants. Cela permet aux entreprises japonaises en phase de mondialisation de collaborer de manière transparente et d'accroître leur productivité dans l'ensemble de leurs opérations internationales.
De plus, des fonctionnalités telles que les glossaires DeepL garantissent une traduction cohérente des termes complexes utilisés dans l'industrie et les technologies d'entreprise. Il s'agit d'une fonctionnalité de DeepL particulièrement appréciée par la société d'investissement japonaise Daiwa Securities Group. Daiwa Securities Group.
« L'application de l'IA linguistique va changer radicalement la rapidité et l'efficacité avec lesquelles les entreprises peuvent travailler », déclare Jarek Kutylowski, directeur général et fondateur de DeepL. Il existe toujours une barrière de langue entre leurs différentes opérations régionales, et c'est là que DeepL les aide véritablement à communiquer tant en interne qu'en externe. Cela renforce la vie professionnelle à grande échelle.