Os números estão aí: especialistas em tradução avaliam a expertise em tradução
Em qual fornecedor de tradução automática as principais empresas de serviços linguísticos (LSCs) do mundo confiam para oferecer precisão e eficiência?
A resposta, em uma nova pesquisa com 127 empresas de idiomas em 28 países, é clara e retumbante: DeepL.
A Pesquisa do setor de 2024 da Association of Language Companies (ALC) revelou que 82% das LSCs agora usam DeepL. Isso é muito mais do que aqueles que usam serviços de tradução automática de qualquer outro provedor, e aproximadamente o dobro daqueles que usam grandes empresas de tecnologia como Google (46%), Microsoft (32%) e Amazon AWS (17%). Isso também mostra o ritmo com que a IA linguística do DeepL está remodelando o cenário da tradução. No último ano, o DeepL aumentou sua participação no mercado de tradução automática em incríveis 44%, saltando do terceiro lugar para se tornar claramente o número um. A empresa está mostrando uma tração especialmente forte no mercado empresarial, fornecendo agora serviços de tradução para 50% das empresas da Fortune 500.
"É impressionante que uma empresa especializada em IA linguística como a DeepL tenha ultrapassado gigantes da tecnologia como o Google e a AWS como o principal fornecedor de tradução automática entre as empresas de serviços linguísticos", disse Anna Wyndham, chefe de pesquisa do fornecedor de inteligência do setor linguístico, Slator, que realizou a pesquisa para a ALC. "À medida que a adoção da IA se acelera e a IA linguística se torna um importante impulsionador de valor, esse Shift sugere que empresas ágeis e focadas podem superar concorrentes maiores, proporcionando impacto em áreas críticas."
Por que as empresas de idiomas escolhem a IA linguística especializada?
O aumento da confiança que as LSCs têm em DeepL ocorre em um momento em que o setor está adotando a IA em resposta à crescente demanda dos clientes, especialmente dos clientes corporativos. De acordo com a pesquisa da ALC, 75% dos LSCs relataram que os clientes fizeram perguntas sobre a tecnologia IA. Além disso, de acordo com uma pesquisa recente da pesquisa da McKinsey65% dos LSPs relataram usar regularmente IA geradora no início de 2024 - quase o dobro da porcentagem de apenas 10 meses antes.
À medida que competem pelo crescimento em um ambiente de negócios internacional, as empresas se deparam com os custos das barreiras de idioma se acumulando em todas as frentes. Essas barreiras criam riscos para as estratégias de offshoring e nearshoring, complicam as operações internacionais, bloqueiam o crescimento em novos mercados e, ao mesmo tempo, aumentam o atrito nos fluxos de trabalho e prejudicam a produtividade.
Não é de se admirar, portanto, que os clientes corporativos estejam buscando plataformas de tradução criadas para fins específicos que sejam adaptadas às suas necessidades específicas, que se integrem às suas pilhas de tecnologia e que forneçam a precisão, a segurança e a conformidade que eles exigem. Slator's 2024 da Slator sobre o mercado do setor de idiomas da Slator, descobriu que a IA linguística foi elevada a uma prioridade de nível C nas empresas, criando novas oportunidades de crescimento para os LSCs capazes de integrar a tecnologia de forma eficaz.
Trabalhar com a DeepL permite que as LSCs ofereçam a produtividade e a eficiência que as empresas buscam, sem comprometer a precisão que é essencial para setores como manufatura, varejo, saúde, jurídico e outros. Além disso, soluções como a API do DeepL permitem que os LSCs criem traduções automáticas da mais alta qualidade em seus próprios fluxos de trabalho; isso permite que eles obtenham os benefícios da IA linguística em seus sistemas existentes e desenvolvam novas ferramentas inovadoras para os clientes. A estudo da Forrester de 2024 revelou que o uso do DeepL proporcionou um ROI de 345% para empresas internacionais, reduzindo o tempo de tradução em 90% e gerando uma redução de 50% na carga de trabalho.
Combinando precisão e inovação
A vantagem da DeepL na tradução automática é um resultado direto de sua plataforma de IA linguística exclusivamente especializada. Ele é treinado com base em dados de treinamento cuidadosamente selecionados e proprietários de idiomas, e é orientado por milhares de especialistas em idiomas. Em comparação com modelos genéricos de IA treinados em dados públicos da Internet, o DeepL oferece uma precisão muito maior e uma compreensão profunda das nuances entre os países e de como os seres humanos realmente se comunicam. De acordo com testes cegos com especialistas em idiomas em 2024, as traduções do DeepL são 1,3 vezes mais precisas do que as do Google e 2,3 vezes mais precisas do que as da Microsoft.
Para as organizações empresariais, as traduções instantâneas, precisas e autenticamente humanas são capazes de romper as barreiras de comunicação em escala e aumentar a produtividade interna. Caso em questão: O gerente sênior da Panasonic Connect, Shoji Ohtsubo, explica em Além do Códigoa nova série produzida pela BBC StoryWorks Commercial Productions, que DeepL reduziu o tempo necessário para traduzir discussões de estratégia tecnológica de meio dia para uma questão de momentos. Isso permite que as empresas japonesas em processo de globalização colaborem sem problemas e aumentem a produtividade em suas operações internacionais.
Além disso, recursos como o DeepL Glossários garantem a tradução consistente de tecnologias complexas do setor e corporativas. Esse é um recurso do DeepL que é particularmente valorizado pela empresa de investimentos japonesa, Daiwa Securities Group.
"A aplicação da IA linguística vai alterar completamente a rapidez e a eficácia com que as organizações empresariais podem trabalhar", diz Jarek Kutylowski, CEO e fundador da DeepL. "Sempre houve uma barreira de idiomas entre suas diferentes operações regionais, e é nesse ponto que o DeepL realmente os ajuda a se comunicar interna e externamente. Isso está capacitando a vida dos negócios em escala."