I numeri parlano chiaro: gli esperti di traduzione dicono la loro sulla competenza nella traduzione
Quale fornitore di traduzione automatica si fidano le principali aziende di servizi linguistici (LSC) del mondo per avere risultati precisi ed efficienti?
La risposta, in un nuovo sondaggio condotto su 127 aziende linguistiche in 28 paesi, è chiara e inequivocabile: DeepL.
Il sondaggio del 2024 dell'Associazione delle aziende linguistiche (ALC) ha scoperto che l'82% delle agenzie di traduzione usa DeepL. È molto più di chi usa i servizi di traduzione automatica di altri fornitori e circa il doppio di chi usa grandi aziende tecnologiche come Google (46%), Microsoft (32%) e Amazon AWS (17%). Questo dimostra anche quanto velocemente l'IA linguistica di DeepL stia cambiando il mondo della traduzione. Nell'ultimo anno, DeepL ha aumentato la sua quota di mercato nella traduzione automatica di un incredibile 44%, passando dal terzo posto al primo posto assoluto. L'azienda sta mostrando un'affermazione particolarmente complessa nel mercato aziendale e adesso fa traduzioni per il 50% delle aziende della lista Fortune 500.
"È incredibile che un'azienda specializzata in IA linguistica come DeepL abbia superato giganti tecnologici come Google e AWS come principale fornitore di traduzioni automatiche tra le aziende di servizi linguistici", ha detto Anna Wyndham, responsabile della ricerca per Slator, che ha fatto il sondaggio per ALC. Con l'adozione dell'IA che va sempre più veloce e l'IA linguistica che diventa un fattore chiave per il valore, questo cambiamento fa pensare che le aziende agili e concentrate possano superare i concorrenti più grandi facendo la differenza in aree importanti.
Perché le aziende linguistiche scelgono l'IA linguistica specializzata
La maggiore fiducia che gli LSC ripongono in DeepL arriva proprio mentre il settore sta abbracciando l'IA per rispondere alla crescente domanda dei clienti, soprattutto quelli aziendali. Secondo il sondaggio dell'ALC, il 75% degli LSC ha segnalato che i clienti chiedono informazioni sulla tecnologia IA. Inoltre, secondo un recente sondaggio McKinseyIl 65% dei fornitori di servizi linguistici ha segnalato di usare regolarmente l'IA generativa all'inizio del 2024, quasi il doppio rispetto a soli 10 mesi prima.
Mentre cercano di crescere in un mondo aziendale globale, le aziende si rendono conto che i costi delle barriere linguistiche si accumulano su tutti i fronti. Questi ostacoli creano rischi per le strategie di delocalizzazione e nearshoring, complicano le operazioni internazionali, bloccano la crescita in nuovi mercati, aggiungendo al contempo attrito al flusso di lavoro e ostacolando la produttività.
Non c'è da stupirsi, quindi, che le aziende siano alla ricerca di piattaforme di traduzione fatte apposta per loro, che si adattino alle loro esigenze, si integrino con i loro sistemi tecnologici e diano l'accuratezza, la sicurezza e la conformità di cui hanno bisogno. Il rapporto di Slator sul mercato dell'industria linguistica per il 2024 2024 Language Industry Market Report ha scoperto che l'IA linguistica è diventata una priorità per i dirigenti delle aziende, creando nuove opportunità di crescita per le LSC che riescono a integrare bene questa tecnologia.
Lavorare con DeepL permette agli LSC di dare quella produttività ed efficienza che le aziende cercano, senza rinunciare alla precisione che è fondamentale per settori come quello manifatturiero, della vendita al dettaglio, sanitario, legale e altri ancora. In più, soluzioni come l'API di DeepL permettono agli LSC di integrare traduzioni automatiche di altissima qualità nei loro flussi di lavoro; questo permette loro di sfruttare i vantaggi dell'IA linguistica nei loro sistemi esistenti e di sviluppare nuovi strumenti innovativi per i clienti. Uno studio di Forrester del 2024 ha scoperto che usare DeepL ha portato un ritorno sull'investimento del 345% per le aziende globali, riducendo i tempi di traduzione del 90% e il carico di lavoro del 50%.
Accuratezza e innovazione insieme
Il vantaggio di DeepL nella traduzione automatica è proprio grazie alla sua piattaforma di IA linguistica super specializzata. È stato addestrato su dati linguistici scelti con cura e di proprietà esclusiva, e istruito da un sacco di esperti di lingue. Rispetto ai modelli generici di IA basati sui dati pubblici di Internet, DeepL offre una precisione molto maggiore e una comprensione profonda delle sfumature tra i vari paesi e di come le persone comunicano davvero. Secondo dei test alla cieca fatti con esperti di lingue nel 2024, le traduzioni di DeepL sono 1,3 volte più precise di quelle di Google e 2,3 volte più precise di quelle di Microsoft.
Per le grandi aziende, traduzioni veloci, precise e fatte da persone vere possono abbattere le barriere di comunicazione su larga scala e dare una bella spinta alla produttività interna. Un esempio: Shoji Ohtsubo, Senior Manager di Panasonic Connect, spiega in Beyond the Code, la nuova serie fatta da BBC StoryWorks Commercial Productions, che DeepL ha ridotto il tempo necessario per tradurre le discussioni sulla strategia tecnologica da mezza giornata a pochi minuti. Questo permette alle aziende giapponesi che si stanno espandendo a livello globale di lavorare insieme senza problemi e migliorare la produttività nelle loro operazioni internazionali.
In più, funzioni come i glossari DeepL aiutano a tradurre in modo coerente termini tecnici complessi del settore e delle aziende. Questa è una funzione di DeepL che piace un sacco alla società di investimenti giapponese Daiwa Securities Group.
"L'uso dell'IA linguistica modificherà completamente la velocità e l'efficienza con cui le aziende possono lavorare", dice Jarek Kutylowski, amministratore delegato e fondatore di DeepL. C'è sempre stata una barriera linguistica tra le loro diverse attività regionali, ed è proprio qui che DeepL li aiuta davvero a comunicare sia all'interno che all'esterno. Sta dando una marcia in più alla vita aziendale su larga scala.